Abo Gebühr extrem erhöht

[defaultoe2319v57ck4]

Frage: habe heute ein mail von Adobe erhalten. Die Gebühr für Foto Abo (20) werde per nächsten Monat von 11.90/Monat auf 17.30/Monat erhöht. Das ist ja eine extreme Verteuerung? Ich verstehe das nicht? Kann doch nicht sein? Habe keinen Mehrwert und wird 50% teurer? Wie seht Ihr das? Adobe, gerne eine Erläuterung oder redutkion!

[Mod: Moved to the Account, Payment & Plan forum]

[AxelMatt]

Ich zahle den Preis schon seit einigen Monaten und finde es ok. Die Abo-Gebühr blieb über viele Jahre gleich und im Gegenzug erhielten die enthaltenen Applikationen immer mehr Funktionen (unter anderem auch KI-Funktionen für die eine immense Rechenleistung vorgehalten werden muss). Dadurch hast auch du einen entsprechenden Mehrwert.

Hier findest du weitere Infos: Geänderte Preise für Creative Cloud Foto-Abo (20 GB) | Häufig gestellte Fragen

Klar eine Preiserhöhung sieht man immer negativ, aber in den letzten Jahren ist auch alles teurer geworden. Schau gerade z.B. mal an die Tankstelle oder schau dir auch mal die Lebensmittelpreise an.. 

[kglad]

the photography plan paid monthly increased 50% for everyone.  if you change to annual pay, the cost is unchanged.

https://helpx.adobe.com/manage-account/using/change-plan.html

[talented_Moonlight2088]

I'm in the same boat and few days ago I had the option to change to the annual pay. Now few days later I want to change it to annual but suddenly the option ist gone?! 

[kglad]

@talented_Moonlight2088 

did your previous subscription lapse?

[talented_Moonlight2088]

No, I've been subscribed for 3 years with monthly pay and it's still running until november 24th this year before it will auto change to the more expensive price. And the annual discount option was definitely available for me a few days ago. That's why I wanted to wait a bit to change it to annual before it automatically renews. But now the discount option is gone and I don't want to renew it for the more expensive price.

[kglad]

try using a mobile phone's updated non-opera browser with wifi disabled.

[talented_Moonlight2088]

Sadly it's the same on my phone. It just says that the next payment will be November 24th with the increased price. I really don't understand why I don't have the chance to change it to annual pay anymore. The option is just gone.

[kglad]

we might get help from an adobe employee tomorrow.

if you don't see a reply from a badged employee here in the next 16 hours, repost here.

[talented_Moonlight2088 · Accepted solution]

I've just chatted with an Adobe-Support employee and was able to get the Payment changed. Thanks @kglad  for your help though, much appreciated! 🙂

[kglad]

@talented_Moonlight2088 

glad you got it sorted!