ルーペズームウィンドウが開きません

[User-25905591bwsw.]

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ルーペズームを使用しようとすると、ズームする場所の青い枠は表示されるのですが、その部分を拡大表示する別ウィンドウが開きません。

原因や表示するための対処法があればお教えいただきたいです。

[katayanagi51]

インストールの修復や再インストールは試されましたか？　もしまだならやってみてはいかがでしょう。

一応、ルーペツールを起動した状態でOSの設定よりディスプレイ解像度を一瞬変更するなどして、隠れていないかどうかを確認してみてください。

[User-25905591bwsw. · Accepted solution]

ご返答ありがとうございます。

インストールの修復等を試みましたが、解消されませんでした。

ただ、その際に偶然、Acrobat Reader DCのプロパティ(アイコンを右クリック)で、互換性のトラブルシューティングを実行した結果、別ウィンドウが表示されるようになりました。

ご協力ありがとうございました。

[katayanagi51 · Accepted solution]

なるほど「互換性のトラブルシューティングの実行」ですか！　そこが関係することもあるのですね。よいことを聞きました。どうもありがとうございます。