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ADOBE 64bit 日本語OCRを実行すると原因不明のエラーで止まる

Community Beginner ,
Mar 17, 2022 Mar 17, 2022

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ご存じであればご教示ください。Acrobat64bitを使っているのですが、日本語でOCRをしようとすると、必ず最初に原因不明のエラーとなって処理が止まってしまいます。英語にすると普通に処理を行うようです。ほかのマシンでACROBAT32BITで引き続き使っているものがあるのですが、そこでは日本語でOCRをしてもエラーにはならず、普通に処理がなされます。ACROBAT64BITの日本語OCRはまだ対応されていないのでしょうか。環境はWindows11, 10どちらでも同じ現象です。

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Community Expert , Mar 18, 2022 Mar 18, 2022

少し前に同じような投稿がありました。

その時とはバージョンも同じではないはずなので今回がイコールかどうかは不明です。

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Community Beginner , Mar 21, 2022 Mar 21, 2022

返事が遅くなりすみません。リンク先の手順を実行してみたところ、何とうまくいきました。具体的にはAdobe(Creative cloudからインストールした)を一回アンインストールして、リンク先(Adobeを最初に入れるときによくPromoteで出てくるページ)のところからAdobe Readerをインストールしてからアップグレードしてやると、設定日本語でOCRしても通常通り処理されました。思うにCreative CloudからインストールするAdobe Acrobatと、PromoteからインストールするAdobeで若干の違いがあるのではないかと推察します(それは今時点だと、OCRの日本語が効かない、効くということと思います。他にもあるのかもしれませんが、それを調べている余力は残念ながらありません)。

 

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Mar 17, 2022 Mar 17, 2022

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Mar 18, 2022 Mar 18, 2022

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少し前に同じような投稿がありました。

その時とはバージョンも同じではないはずなので今回がイコールかどうかは不明です。

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Mar 21, 2022 Mar 21, 2022

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返事が遅くなりすみません。リンク先の手順を実行してみたところ、何とうまくいきました。具体的にはAdobe(Creative cloudからインストールした)を一回アンインストールして、リンク先(Adobeを最初に入れるときによくPromoteで出てくるページ)のところからAdobe Readerをインストールしてからアップグレードしてやると、設定日本語でOCRしても通常通り処理されました。思うにCreative CloudからインストールするAdobe Acrobatと、PromoteからインストールするAdobeで若干の違いがあるのではないかと推察します(それは今時点だと、OCRの日本語が効かない、効くということと思います。他にもあるのかもしれませんが、それを調べている余力は残念ながらありません)。

 

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Jun 17, 2022 Jun 17, 2022

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ありがとうございます!

私も同じエラーで困っていました。ご教示の通りinstallしたところ、上手くいきました。

① Acrobat Readerダウンロードサイトは、以前のバージョンの 「Adobe Acrobat Reader をインストールする」をキーワードで検索するとすぐに見つかります。

② install画面の手順3の「バージョンを選択してください:」で(64Bit)を選択しないこと。

  32Bit 版がダウンロードされます。

③ インストールされた後、(数分のうちに)勝手に64Bit版に更新されます。

④ 自分のライセンスでDC版にアップグレードする。

 以上の流れで、ウソのようにOCRが機能してくれました。!

 

 

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Jun 23, 2022 Jun 23, 2022

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fnomotoさんの書き込み『④ 自分のライセンスでDC版にアップグレードする。』を詳しく教えてください。

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Jun 25, 2022 Jun 25, 2022

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TTたろう様

④の自分のライセンスでDC版・・・ のところは、私の場合、Adobe Creative Cloudから自分がライセンスを受けているAcrobatDCを改めてインストールしました。

なお、2台目のノートPCにこの処理をしたところ、64bit版に更新される前にDC版をインストールすると同じエラーが発生しました。Readerインストール後に再起動などをして、64bit版のReaderになったあと、DCをインストールしたらうまくいきました。

原因を突き止められませんでしたが、何度か試行錯誤が必要だった。という印象です。

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Jun 26, 2022 Jun 26, 2022

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fnomotoさん
32bit版Readerから64bit版Readerへの移行がうまくいきません。
32bit版ReaderからPRO DCへ移行ではだめでした。
いろいろ試してみます。

ありがとうございました。

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Sep 05, 2022 Sep 05, 2022

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