終了

Adobe Reader使用時のOS再起動、またはシャットダウンについて

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Jul 10, 2019 Jul 10, 2019

Adobe Reader 11を使用していて

OSの再起動メッセージが出て、再起動もしくはシャットダウンしてしまう事象、

またはそういった機能があるのか、わかる方はいらっしゃいますか?

環境は以下の通りです。

-環境-

Windows7 Sp1

Adobe Reader 11

Windows updateやAdobe Readerのサイトにはインターネットから接続できない環境です。

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Jul 10, 2019 Jul 10, 2019

Acrobat Readerの問題ではなく、該当環境そのものが不安定になっているという話ではないでしょうか。

Windows 7環境も長期で利用されていればどうしても安定動作しなくなる可能性はあります。

なおAcrobat Reader XIはすでにセキュリティサポートが終了しています。

Windows 7も2020年1月にはそれが終了します。

よっていずれにしても環境自体を根本的に見直されることをおすすめします。

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Jul 10, 2019 Jul 10, 2019
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assauseさま

さっそくのご回答ありがとうございます。

ご回答内容は、参考にさせていただきます。

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