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Participant
September 2, 2020
質問

IE11からパスワード付のPDFを開けない

  • September 2, 2020
  • 返信数 1.
  • 5276 ビュー

■環境

 Windows 10 (ver2004)

 Interner Explorler 11

 Acrobat Reader DC

 (いずれも最新のアップデートまで適用済みの状態です。)

 

■質問内容

Windows 10 をver2004にアップデートした以降かと思うのですが、

IE11からパスワード付のPDFを開けなくなる事象が発生しております。

 →ファイルのリンクを押すと別タブで開こうとしますが、

  パスワードの入力ダイアログが表示されない状態です。

(Edge、Chromeなど、他ブラウザでは開くことができます。)

 

同件について、Microsoftに問合せしたところ、ひとまずは

下記の方法にて回避可能であることがわかっております。

 

1. Adobe Acrobat Reader DC を起動する
2. [編集] から [環境設定] をクリック
3. [分類] から [セキュリティ(拡張)] をクリック
4. [サンドボックスによる保護] の [起動時に保護モードを有効にする] からチェックを外す

→以降はIE11からパスワード付のPDFを開けるようになっています。

 

本件につきまして、上記の設定変更することなく、Acrobat 側の

機能改修等のご予定はございますでしょうか。

ご確認のほどよろしくお願い致します。

 

サンプルとして、パスワードあり/なしのPDFを添付します。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
September 2, 2020

直接的な解決方法ではないですが、他のブラウザで問題がないなら、今後はそちらで対応したほうがいいでしょう。

来年8月にはIE自体、Microsoftそのもののサポートが終わるためです。

すでに1年未満であること、IEそのものがレガシーでもあるので、今後はいずれにしても利用を避けるしかないところです。

https://japan.zdnet.com/article/35158284/

 

なお Acrobatフォーラム から Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム に移動しました。

小川5D99作成者
Participant
September 3, 2020

先のことも考えるとIEは使わないようにしていった方がよさそうですね。

ご回答ありがとうございました。

(フォーラムが誤っていたようで、申し訳ございません、、)