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Participant
October 29, 2022
Question

macOS版Acrobat ReaderでAIP保護済みPDFを開く際の認証がうまくいかない

  • October 29, 2022
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macOS版のAcrobat Reader(Continuous Release 2022.003.20258)でAIP保護されたPDFファイルが開けません。

 

前提として、所属組織ではAzureADでの認証の際にデバイスベースの条件付きアクセスを適用しているため、認証時にはクライアントアプリがデバイスID(デバイス証明書)をAzureADに提示できる必要があります。

Acrobat Readerで保護済みPDFファイルを開くと、Purview Information Protectionプラグインが認証情報の入力を要求してきて、その後AzureADの認証画面に遷移してパスワードを要求されるところまでは正常ですが、その後Purview Information ProtectionプラグインがデバイスIDを提示できないため、AzureADから未登録デバイスとみなされてしまい認証が成功しません。
Acrobat Reader(Purview Information Protectionプラグイン)でのみ発生している事象で、WebブラウザーやOfficeアプリ、Microsoft社のRMS共有アプリなどではデバイスIDを必要とする認証を正常に突破できています。

 

過去にWindows版のAcrobat Readerでも同様の事象がありました(現在のバージョンでは解消済み)。macOS版についても早期に解消されることを期待したいです。

 

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