PDF（Adobe Acrobat）を利用しようとすると「内部エラーが発生しました」とエラーメッセージがでます。解決方法はありますか？

ご担当者様、ご確認ありがとうございます。

いろいろとアンインストールしたり整理したりしてみているのですが、依然として、PCローカルで保存しているPDFファイルを開こうとすると、エラーメッセージが出て動作が止まってしまいます（固まります）

現在Adobe エンタープライズ版を利用していて、このプランの中に含まれるAcrobatProのみを使って通常通り編集をしたいのですが叶いません。エラーメッセージを都度消して（無視して）その後の使用自体は可能なのですが。。。作業自体に支障が出るので解消したいです。

PCのスペックの問題でしょうか？それとも、何か重複しているアプリの問題でしょうか？