「インターフェイスがサポートされていません」のエラーでファイルが開けなくなった

[JTEC-ozaki]

ローカルで制作中のXDのファイルが「インターフェイスがサポートされていません」というエラー表示で開けなくなりました。

[yakumo_x]

同様の症状が発生しましたが、一度Adobe xDを起動し、「開く」からファイルを選択することで開けました。

一度開けても、直接開くと「インターフェイスがサポートされていません」と表示されてしまいますが、全く編集できなくなる事態は避けられそうです。

[tm0929_AG]

同じく本日急に、ローカルで制作中のXDのファイルが「インターフェイスがサポートされていません」というエラー表示で開けなくなりました。ご返信があったようにXDを起動してから「ファイルを開く」で開くことはできますが、結構不便で困っています。Windows11に先週アップデートしたこと以外、OSの環境に変更はありません。

[sho_ooo · Accepted solution]

2023年1月1日にWindowsを10から11にアップデート。

その後、同様にローカルに保存されていたXDを開こうとすると、「インターフェイスがサポートされていません」と表示されて開けなくなりました。

クリエイティブクラウド経由などでXDを先に開いてから、メニューの「開く」からローカルに保存されていたXDを開くと開けます。

私も不便に感じていましたが、XDを一度アンインストール。

改めてAdobeからXDをインストールするとこの問題は解消されました。