終了

特定のXDファイルが開かない

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Apr 18, 2024 Apr 18, 2024

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昨日までいつも通り制作できていたXDのファイルが、今朝突然開かなくなってしまいました。
MacのOSは最新です。自動アップデートのため、どの時点で最新にアップデートされたかはわかりません。
XDも最新版にアップデートされています。
XDのアンインストール/再インストールも実施しましたが改善しませんでした。
PCのストレージにはまだ十分な空きがあります。

昨日まで制作していたファイルを開くと、何かしら操作をした瞬間またはファイルを開いた瞬間にXDが閉じてしまいます。
同じファイルを別のPCの別のAdobeアカウントで開いた場合は通常通りに操作でき保存もできました。
別名で保存してもらったファイルをこちらで開くと、やはり開いた瞬間にXDが終了してしまいます。

また、新たなファイルを作成した場合はXDは通常通りに動きますので、このPCのこのAdobeアカウントの特定のXDファイルでなぜか不具合が起きている状況かと思われます。
昨日まで作業していたXDのファイルは2つで、今日になったらそのどちらも不具合で開かなくなる(開いた瞬間に閉じる)状態です。
解決方法を教えてください。


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Mac でのクラッシュ

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May 15, 2024 May 15, 2024

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私も同様の症状です。
57.1.12.2にアップデートしてから発生しました。
前のバージョンに戻しても、アンインストールして前のバージョンを入れ直しても回復していません。

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追記です。
該当ファイルをCCからダウンロードしてローカルで開くことも試しましたが、うまくいきませんでした。

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