After Effects 2020: Problem beim Öffnen nach Installation.

[Die__Teresa]

Hallo Zusammen,

der der Installation von Adobe After Effects 2020 auf meinen Computer (Betriebssystem MacOS Catalina) erscheint immer wieder diese Fehlermeldung:

After Effects Warnung: Das Verzeichnis „/Users/teresa/Library/Preferences/Adobe/After Effects/17.0/Original-Benutzerarbeitsbereiche“ konnte nicht erstellt werden. Prüfen Sie die Schutz- oder Freigabeeinstellungen des übergeordneten Verzeichnisses.

Das Programm bricht den Vorgang dann ab. Eine Neuinstallation hat leider nicht geholfen. Hat jemand noch andere Ideen oder kennt das Problem?

Vielen Dank!

Teresa

[ella_ee]

Hatte dasselber Problem und kurzerhand selbst eine Lösung gefunden (die bis jetzt funktioniert):

Gehe in den Ordner ~Library/Preferences/Adobe/After Effects

dort löschst du den Ordner "17.0"

dann startest du AE

Jetzt sollte ein neuer Ordner "17.0" erstellt werden und das Programm sich öffnen.

[Eardt2020]

Danke! das hat bei mir super funktioniert. :)))

[Carla Aufl]

Hi, 

ich habe genau das gleiche Problem; bekomme beim Starten der neusten After Effects Version folgende Fehlermeldung:

›› After Effects Warnung: Das Verzeichnis „/Users/BENUTZER/Library/Preferences/Adobe/After Effects/17.0/Original-Benutzerarbeitsbereiche“ konnte nicht erstellt werden. Prüfen Sie die Schutz- oder Freigabeeinstellungen des übergeordneten Verzeichnisses. ‹‹

Ich finde die Lösung nicht dafür. 

Der Weg, der von dir @ella_ee beschrieben wird, funktioniert bei mir leider nicht, da ich im Ordner ~Library/Preferences/ nicht mal den Ordner "Adobe" drin liegen habe und somit auch nicht den Ordner "17.0" löschen kann.

Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße,

Carla

[Carla Aufl]

Problem gelöst 🙂

Zur "~Library/Preferences/Adobe/After Effects" kommt man, wenn man bei gedrückter alt-Taste im Finder oben im Menu auf "Gehe zu" klickt. Da taucht der verborgene Pfad "Library" auf.

LG