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Buenas tardes, estoy experimentando un error en Affter que consiste en que a partir de un determinado momento aleatorio deja de permitirme guardar el archivo en que estoy trabajando, tampoco con otro nombre ni guarda el autosave. Si cierro el programa me pregunta si quiero guardar el archivo y si le pongo que sÃ, el programa se cierra pero no guardó el archivo. Pude resolverlo temporalmente desinstalando e instalando nuevamente After, pero vuelve a suceder a los pocos dÃas.
Estoy utilizando Mac OS Monterey 12.5, Affter Effects 22.5 en una MacAir 2022 M2 con 8Gb de RAM.
Muchas gracias.
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Good afternoon, I am experiencing an error in Affter that consists in that from a certain random moment it stops allowing me to save the file I am working on, neither with another name nor saves the autosave. If I close the program it asks me if I want to save the file and if I say yes, the program closes but does not save the file. I was able to solve it temporarily by uninstalling and reinstalling After, but it happens again a few days later.
I am using Mac OS Monterey 12.5, Affter Effects 22.5 on a MacAir 2022 M2 with 8Gb RAM.
Thank you very much.
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Prueba a eliminar las preferencias de After Effects. Tan pronto como abras el programa, mantén pulsadas las teclas COMANDO+OPTION+SHIFT hasta que aparezca una ventana perguntando si quieres borrar las preferencias de la aplicación. Le dices que sÃ, continúas y vuelves a intentar guardar los proyectos.
Otra cosa que se me ocurre que puedas probar es crear un nuevo usuario en el Mac por si fuera un problema de corrupción de permisos del macOS e intentar trabajar desde ese nuevo usuario a ver si te reporta el mismo problema.