Hola, espero que puedan ayudar con este problema

[Valeria3811997722p9]

No se que hacer, lo he instalado y eliminado varias veces, pero no se arregla ;C

[nishu_kush]

Sorry to hear about the crash. Have you tried resetting the preferences and disabling the plug-ins? Does that help? What are your system specifications (CPU, GPU, RAM, OS version)? Are you able to launch After Effects, or does it crash on launch?

Looking forward to your response. Moving this thread from Bugs to Discussions for troubleshooting.

Thanks,

Nishu

[MarekMularczyk]

Hi,

One of the options in this dialog box should be an option to reset the preferences, try to reset preferences as per Nishu's advice, and see if it helps.

Let us know how you get on.

[OLIVA38391178pin9]

Tengo el mismo problema, aunque reinicie las preferencias el proyeco se daña y queda en blanco

[Cuenta38511593q6gp]

Me pasa lo mismo, por más que selecciono alguna opción no puedo abrirlo, no pasa de Mediacore, ya lo desinstalé y volví a instalar y me sigue saltando lo mismo, ya no se que hacer ¿Alguien tiene una solución?