シリアル番号が無効と表示される

現在、Windows１０を使用しています。

アクロバット１１proをダウンロードして、管理画面に表示されるシリアル番号を入力しましたが、

無効あるとの表示がでました。

如何対応したらよいでしょうか？

このトピックへの返信は締め切られました。

解決に役立った回答 katayanagi51

シリアル番号の誤入力というのも見かけますし再確認はしてみてください。

解決策としては，下記内の「解決策 2 ：ライセンス認証データーベースファイルを削除する」が有効かもしれません。

解決！

Community Expert

シリアル番号の誤入力というのも見かけますし再確認はしてみてください。

解決策としては，下記内の「解決策 2 ：ライセンス認証データーベースファイルを削除する」が有効かもしれません。

Participant

katayanagi51様

　ご返信、ありがとうございます。

　無事、解決することができました。

　ありがとうございました。

Community Expert

別観点の話になりますが、Acrobat XIは既にセキュリティサポートが終了していますので、

継続利用はあまり好ましいものではありません。

今後の事を踏まえるとDCサブスクリプション、または永続版2017への変更を行いましょう。

（2017はアップグレード版が利用できます）

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