【文書紹介】Adobe製品をキレイに削除して再インストールする手順
「どうやってもアドビ製品がインストールできない！」
という場合は、こちらの文書がオススメです。
ひと手間かかりますが、非常に有効な手段です。
Creative Cloudをお使いの方は、CS6用の文書をご参照ください。
その前に、Creative Cloudアプリケーションをアンインストールすることをお勧めします。
【Creative Cloudデスクトップアプリケーションのアンインストール手順】
Windowsの場合：
コントロールパネル/プログラムのアンインストールから「Adobe Creative Cloud」を選択してアンインストールします。
Macintoshの場合：
アプリケーション/Adobe Creative Cloud/「Uninstall Creative Cloud」を選択してアンインストールします。
アンインストールが出来ない場合は、以下の文書が有効です。
■インストールトラブル用の CS Cleaner Tool（Creative Cloud | Creative Suite 3/4/5.x/6）
http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93626.html
続いて以下の文書の手順を実行します。
CS6バージョン
■以前のバージョンを含むすべてのAdobeアプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールする
Windows 7 または Vista：
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93705.html?sdid=JSZVM
Windows XP：
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93706.html?sdid=JSZVM
Mac OS：
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93707.html?sdid=JSZVM
問題解決率が非常に高いので、どうしてもインストール・起動ができない、という場合にはぜひご参照ください。
アンインストール後に残存フォルダを削除するだけでなく、その他の効果的なトラブルシュートも組み合わせていますので、
ほとんどの問題は解決できます。
お困りの際はぜひ、ご参照ください。
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