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Participant
December 22, 2018
質問

本日アキバヨドバシカメラでAdobe AcrobatPro DC36カ月版を49,200円で購入

  • December 22, 2018
  • 返信数 2.
  • 300 ビュー

紙に記載されているアドレスでIDとPWを入力しましたがその先がつかめません。

カードの裏の認識番号を入力する窓が出てこないのでヨドバシに電話したら

IDとPWを入れると自動的に認識番号を入力できると言っているのですが

何回やっても出てきません。

どうすればよいのか教えてください。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 2

    Cherishψ
    Participating Frequently
    December 24, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    サポート総合案内コミュニティからダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 22, 2018

    下記文書が引き換えコードの処理に関する総合的なヘルプページになっています。

    引き換えコードに関するヘルプ

    引き換えコードを利用する場合、新規作成、またはログインしているAdobe IDに契約が紐づきます。

    よってその契約処理が終わっているかどうか次第になっています。

    契約情報が適正に行われている場合は、あとは下記に従ってのAcrobat導入になります。

    サブスクリプションのダウンロードおよびインストール(Acrobat DC)