0zc000022 の問題でclean tool がダウンロードされない

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

CC Cleaner Toolであれば下記ページに用意されていますが、こちらがダウンロードできないということでしょうか。

Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

当方がWIndows 10+FirefoxでWin版/Mac版のダウンロードを試みる限りはどちらも正常にダウンロードできました。

そうなるとWebページ自体ではなく、個々の環境の問題でないかと思います。

ただエラー番号も出していることから、前後関係も含めて具体的な内容が欠かせなくなります。

OSバージョン、元々利用しているAdobeアプリケーションのバージョン、Cleaner Toolを必要とする理由など、

具体的な情報を記載されるのが望ましいところです。