Bridge CCの再インストールでエラー。Exit Code: 15

レポート · May 11, 2015

環境**************************************

iMac 10.9.5

プロセッサ　3.4GHz Intel Core i7

メモリ　16GB 1600 MHz DDR3

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Bridge CC

Bridge CCで出力モジュールを追加し使用していましたが、出力画面に何も表示されない状態になり、

再起動をしましたが表示されず…

ヘルプの「 C. 出力モジュールが表示されない場合の対処方法」も行いましたが、表示されないので、

仕方なく、一度アンインストールしてから再度インストールを試みたところ、

下記エラーがダウンロード途中で発生し、インストールが出来なくなりました。

Exit Code: 15

Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR: DW051 ...

-------------------------------------- Summary --------------------------------------

- 0 fatal error(s), 1 error(s)

ERROR: DW051: Dependency of session payload {3E7FC757-D497-4C89-A935-7D38E2164E85} Shared Technology Photoshop Camera Raw 8 8.0 has changed.

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ご教示頂きたく存じます。

宜しくお願い致します。

レポート · May 12, 2015

多分...Camera Rawが変更されているとか言っているような...

とりあえずこれは

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Susumu Iwasaki

レポート · May 13, 2015

ありがとうございます。

上記を早速試してましたがA-3のアプリケーションインストールで同じエラーが発生しました…。

とりあえず無視して、ターミナル設定も行い、再インストールを試みましたが、同じエラーが出ました。。

レポート · May 13, 2015

そうするとこれですか。ただし全てをアンインストールしますからちょっと面倒ですね。

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Susumu Iwasaki

レポート · May 13, 2015

全てをアンインストールのは面倒ですね…。。
仕事用PCなので、こちらの解決方法は最終手段とさせてください。

他に解決方法があれば良いのですが…

レポート · Jun 05, 2015

adobeサポートでチャットして色々試しましたが、最終的に

をするに至りました。

アンインストールもエラーが出て出来ない状態でしたので、

無料アプリのAppCleaner.appで全てアンインストールしてからの作業となりました。

合成フォントなどバックアップをしてから行いましたが、

PDF書き出しのプリセットだけ忘れていたので、これからされる方は要注意です。。