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Participant
November 21, 2025
質問

creative cloudデスクトップアプリが落ちてしまう

  • November 21, 2025
  • 返信数 1.
  • 68 ビュー

今日初めてcreative cloudデスクトップアプリをインストールしたのですが、開いても初期化中…となり、その後すぐアプリが落ちてしまいます。検索して出てきたことは全部やりました。(クリーンアップ、再起動、セーフモードで開く)解決方法はありませんか?

返信数 1

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
February 5, 2026

セキュリティ関連のアプリケーションがインストールされていたら、一旦動作を停止させてください。

また、使用しているネットワークが通信を遮断している可能性があります。可能であればテザリングなどでネットに接続し、動作するかをお試しください。