Illustratorのインストールが失敗するときの対処法を教えてください。
2011年製のMacBook Proから2020年製MacBook Airに外付けハードディスクを使用してデータ移行を行ったところ、Illustratorが起動しなくなってしまったので、Creative Cloudをアンインストール、再度ダウンロードしました。
2011年製のMacBook Proでは、最新のIllustratorを無理やり使用していました。もう限界だ…ということで今回中古のMackBook Airを購入したものの、イラレが使えず困っています。
Creative Cloudで、「ご利用中のアプリ」内のIllustratorをインストールをクリックすると、インストールに失敗します。(エラーコード403)
◆Macbook Airの情報
iOS: Sonama バージョン14.0
チップ:Apple M1
メモリ:8GB
ストレージ:156.08 GB利用可能 / 245.11 GB
◆Creative Cloudの情報
アップデート:最新バージョンです。
◆Wifi通信環境
iPhone テザリング利用
※OSをダウングレードしようとしましたが、うまくいきませんでした。
その他必要な情報があれば調べますので、おわかりになる方いらっしゃいましたらご回答をお願い致します。
