Skip to main content
L
landm2000
Participant
October 31, 2012
質問

Mac OS X Mountain Lionでエラーコード：A12E1というのが出て止まってしまいます。

  • October 31, 2012
  • 返信数 3.
  • 12545 ビュー

Mac MiniでMac OS X Mountain LionでAdobeApplicationManagerを起動し、

管理者パスワードを入力し終わると、

『エラーコード：A12E1』を表示するダイアログが出て止まってしまいます。

何か対処方法ありますでしょうか？

Mac初心者なので何か重要な対応を忘れているかもしれませんので、

ご存知の方いらっしゃったらお教えください。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 3

    T
    Tengo76anos_2014_
    Participant
    April 30, 2014

    エラーコード：A12E1の出現は、『マウスを替えた』から、だった。

    ここまでの回答を熟読玩味し、4 shun さんの『先日までは問題なくアップデートできていたのですが、・・・』は、小職の場合と全く同じ状況であることに気付きました。

       ここで思い出したのは、２１年前の５５歳では『フリーズしたら、直近に加えた、ソフトウエア、メモリー、その他を疑え！』と懸命に、その原因を探したこと、です。

    実は、ワイヤレスタイプの「Magic Mouse」の電池が切れて、先のi-Mac.で使っていたUSB接続のレーザータイプ Mouseに替えていたのです。

    『Magic Mouseに戻したら、アップデート出来ました』

    尚、ファイルシステムは「HFS+(ジャーナリング)」で、インターネット接続の安定性を最初に確認しました。

    （偶々、小職の場合だけが上手く行ったのか？マウスを替えることで、エラーコード：A12E1

    が出現するのか？再現性を確認して下さい。お願い致します。）

    Q
    QIYOTO
    Participant
    August 9, 2013

    さかたんさんのURLの手順を実行しましたが、

    まだ私も同じ環境で同じエラーが出ます。

    どなたか修復方法を知っている方がいらっしゃいましたら

    教えて下さい。

    M
    mopupi
    Participant
    August 23, 2013

    Macのユーザーをルート有効にすると回避できます

    参考url

    http://wakabamac.blog95.fc2.com/blog-entry-965.html

    ログインしなおしまで行かず、編集＞ルートを有効　までで大丈夫なはずです。

    Q
    QIYOTO
    Participant
    September 18, 2013

    こんにちは

    OOBEフォルダーをリネームし最新のAdobe Application Managerをインストールしても×
    ルートユーザーでも解決しないのですね。

    以下の方法でどうでしょうか。

    A. アクティビティモニタでAAMUpdatesNotifierを停止します。

    01.アクティビティモニタを起動します。（Finder/ユーティリティ/アクティビティモニタ
    02.「AAMUpdatesNotifier」を探し、 「プロセスを終了 」をクリックします
    03.アップデートを実行します。

    B.Creative Cloudデスクトップアプリケーションをアンインストールし、フォルダも消します。
    01.アプリケーション/Adobe Creative Cloudを開き、Adobe Creative Cloudをアンインストールします。
    02.以下のフォルダを削除します。
    　Library/Application Support/Adobe/OOBE
    　Library/Application Support/Adobe/AAMUpdateinbentry
    　ユーザ/<ユーザー名>/ライブラリ/Application Support/Adobe/OOBE
    　ユーザ/<ユーザー名>/ライブラリ/Application Support/Adobe/AAMUpdater
    03.Creative Cloudデスクトップアプリケーションをインストールします。
    https://creative.adobe.com/products/creative-cloud

    また、A12E1エラーは、インターネット接続の安定性の問題を示している可能性あるため、
    有線または代替のインターネット接続で解決する場合もあります。


    NIKAさん

    新しい方法をご提案いただきありがとうございます。

    A・Bともに試してみましたが、やはり同じエラーが出てしまいます。

    アンインストールしたので、CreativeCloud自体を

    インストールできない状態でございます。

    エラーコードは同じものがでます。

    何か方法が他にありましたら、教えていただけると幸いです。

    よろしくお願い致します。

    さかたん
    さかたん
    Inspiring
    November 2, 2012

    以下の文書に記載された手順を実行することで、Adobe Application Manager をアップデートできますので、お試しいただけますでしょうか。

    ■アプリケーションのダウンロード時に「指定されたアドレスを開けません」「リモートサーバーから適切な応答がありません」などのエラーが発生する（Creative Cloud）
    http://kb2.adobe.com/jp/cps/936/cpsid_93660.html?sdid=JSZVM

    契約条件Accessibility statement
    Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices