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Participant
July 23, 2019
解決済み

PC移行による再インストールの方法につきまして

  • July 23, 2019
  • 返信数 2.
  • 1347 ビュー

Windows8でElements13を使っておりました。

PCを更新しまして、Windows10に再インストールする方法を教えてください。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 150kw

こんにちは、さくらのははさん

横から失礼します。

>Elements13はサポート終了とのことで

現在サポートがあるのは、Photoshop Elements 2018と2019のみです(詳細は下記リンクをご覧ください)。

サポート対象製品とお問い合わせ方法について

>Elements2019体験版からライセンスキーを入れても、NGでした。

Photoshop Elements 2019体験版のインストール時に、Photoshop Elements 13のシリアル番号を入力したということでしょうか。

体験版のインストールにはシリアル番号は不要です。シリアル番号入力無しで進めれば体験版がインストールされ、1カ月間の試用が出来ます。

Photoshop Elements 13を継続ご使用される場合は、Windows 8.1PCで使用されるのが無難です。

また、Windows 10PCでご使用される場合は、最新版のPhotoshop Elements 2019にアップグレードされることをご検討ください(価格は、アップグレード版の方がお安いです)。

返信数 2

assause
Community Expert
Community Expert
August 15, 2019

Photoshopコミュニティフォーラム (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
July 23, 2019

PhotoshopElements13も同様かわかりませんが、ダウンロード方法はこちらになっております。

アドビアプリケーションの古いバージョンのダウンロード

Participant
July 24, 2019

ご回答ありがとうございます。

Elements13はサポート終了とのことで、Elements2019体験版からライセンスキーを入れても

NGでした。

150kw
Community Expert
150kwCommunity Expert解決!
Community Expert
July 25, 2019

こんにちは、さくらのははさん

横から失礼します。

>Elements13はサポート終了とのことで

現在サポートがあるのは、Photoshop Elements 2018と2019のみです(詳細は下記リンクをご覧ください)。

サポート対象製品とお問い合わせ方法について

>Elements2019体験版からライセンスキーを入れても、NGでした。

Photoshop Elements 2019体験版のインストール時に、Photoshop Elements 13のシリアル番号を入力したということでしょうか。

体験版のインストールにはシリアル番号は不要です。シリアル番号入力無しで進めれば体験版がインストールされ、1カ月間の試用が出来ます。

Photoshop Elements 13を継続ご使用される場合は、Windows 8.1PCで使用されるのが無難です。

また、Windows 10PCでご使用される場合は、最新版のPhotoshop Elements 2019にアップグレードされることをご検討ください(価格は、アップグレード版の方がお安いです)。