portfolioのサイトタイトルに画像がアップロードできない

portfolioのサイトタイトルに画像を挿入しようとするとアップロードできません、もう一度試してくださいと出てしまいます。幅404×高さ316px以上の画像やjpegでも試してみたのですがどうにもならず。どうすれば挿入することができるのでしょうか。よろしくお願い致します。

このトピックへの返信は締め切られました。

Adobe Employee

ファイル名をすべて半角英数字のみ（記号なし）にリネームしていただき、

1MBを超えるサイズでしたら少し容量を減らしてみてどうかおためしくださいませ。

改善ない場合は、一度ブラウザのキャッシュクリアをしてから

再度お試し願います。

Participant

すいません、一通り試してみたのですが画像が挿入できそうにありません

他に方法はないでしょうか。よろしくお願いいたします。

Participating Frequently

現在お使いのブラウザは何になりますか？

ブラウザを変更しての操作もお試しください。

また、サイトタイトル以外の他の場所には、画像のアップロードが行えますか？

下記サイトの「練習用のサンプルファイル」をダウンロードして、ZIPファイルを展開後、フォルダ内にある画像ファイル「landscape.jpg」や「sky.jpg」のアップロードが行えるかどうかお試しください。

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