Participant
October 31, 2023
解決済み
CreativeCloudからのアプリ起動に失敗する
- October 31, 2023
- 返信数 2.
- 662 ビュー
学生アカウントでCreativeCloudにログインしている状態でのみあらゆるアプリの起動に失敗します。
具体的にはPhotoshopやillustratorが「初期化しています」と表示されてフリーズします。
その他AfterEffectsやInDesignなども起動しません。
しかし、CreativeCloudから一時的にログアウトしてexeを直接実行したら起動し、ログイン画面が立ち上がります。その後ログインすれば通常通り使用できます。
おそらくCCアカウントログイン状態での何らかの不備かと思われますが、解決策がわかりません。
環境はWindows11、アプリはすべて最新（一部古いバージョンも試しましたが効果なし）、Intel12世代チップ、GeForceグラボ（ドライバは最新）です。
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