Skip to main content
guillermoc35198703
Participant
June 18, 2018
解決済み

Re: Hola, quiero desactivar mi cuenta y mi cuenta de pago, pero no puedo alguien me puede ayudar?

  • June 18, 2018
  • 返信数 2.
  • 932 ビュー

Buenos Días. Mi nombre es Guillermo Cidre. Nuestra compañia es en Puerto Rico. Hace un tiempo atrás una de mis empleadas se registro para poder utilizar ADOBE IL. Ya ella no se encuentra con nosotros. No podemos utilizar la aplicación y el pago mensual de la misma continua cargándose a mi tarjeta corporativa. Hay alguna manera de poder cancelar la suscripción o volver a tener acceso al mismo?

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 02GEEK

Dirigete a este enlace para conocer los pasos, ten en cuenta que es necesario tener el ID de la cuenta y la contraseña para la cancelación.

Cancelar la inscripción o suscripción | Servicios PDF de Adobe Acrobat, Document Cloud

En caso de no tener acceso a la cuenta o el correo electrónico, dirigente a este enlace

Solución de problemas de cuenta e inicio de sesión de Adobe ID

English

Go to this link to know the steps for a cancelation, is necessary to know the account ID and password

Cancel your membership or subscription | Adobe Acrobat, Document Cloud PDF services

If you do not have access to the account or email, follow this steps

Adobe ID account and sign-in troubleshooting

返信数 2

02GEEK解決!
Participating Frequently
June 19, 2018

Dirigete a este enlace para conocer los pasos, ten en cuenta que es necesario tener el ID de la cuenta y la contraseña para la cancelación.

Cancelar la inscripción o suscripción | Servicios PDF de Adobe Acrobat, Document Cloud

En caso de no tener acceso a la cuenta o el correo electrónico, dirigente a este enlace

Solución de problemas de cuenta e inicio de sesión de Adobe ID

English

Go to this link to know the steps for a cancelation, is necessary to know the account ID and password

Cancel your membership or subscription | Adobe Acrobat, Document Cloud PDF services

If you do not have access to the account or email, follow this steps

Adobe ID account and sign-in troubleshooting

Bani Verma
Legend
June 19, 2018

Branched out as a separate discussion. Moving it to the correct forum Adobe Creative Cloud​.