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Participant
July 23, 2022
解決済み

ドリームウィーバーが起動できません

  • July 23, 2022
  • 返信数 1.
  • 2648 ビュー

ドリームウィーバーをAdobeからインストールして立ち上げると次のようなエラーメッセージが表示されます

「Dremweaverで現在のmenus.xmlファイルからメニュー作成中に問題が発生しました。現在のmenus.xmlファイルを削除して、menus.bakをmenus.xmlに名前を変更してください。」

 

menus.xmlファイルを削除してmenus.bakをxmlに変更しても何も変わらず、アンインストールしてもう一度インストールしても起動できませんでした。

どうしたらよろしいでしょうか?

解決に役立った回答 nmatsuo5

ご返信ありがとうございます。

使用0SはMac 0S Montereyバージョン12.1でドリームウィーバーはバージョン2021を使用しています。

インストール方法はクリエイティブクラウドからインストールしています。

他のフォトショップ イラストレーターなどのソフトは問題なく起動できます。


機種はなんでしょう。ARMのMacでしょうか。

お手数ですが、Dreamweaverを終了した状態で以下の手順を試してみてください。

 

  1. Dreamweaverが終了していることを確認
  2. デスクトップのなにもないところをクリックし、メニューバー、アップルマークの右側が「Finder」となっていることを確認
  3. メニューバー中央あたりにある「移動」をクリックし、Optionキーを押しっぱなしにすると、「ライブラリ」という項目が出て来ます。それをクリック。
  4. 表示されたウィンドウから、「Application Support」>「Adobe」>「Dreamweaver 2021 」>「ja_JP」と開く
  5. 中にある「Configuration」フォルダをゴミ箱に入れる
  6. Dreamweaverを起動

 

これでもやはり同じエラーが出る場合は、以下の手順で1つ前のバージョンのDreamweaverをインストールしてみてください。

 

  1. Dreamweaverを終了
  2. アプリケーション > Adobe Creative Cloud > Adobe Creative Cloud を起動
  3. 表示されているウィンドウで「アプリケーション」の「すべてのアプリ」「デスクトップ」を表示
  4. 「インストール済み」の一覧に「Dreamweaver」がある筈ですので、「開く」の隣にある点が三つのボタン(...)をクリック
  5. 「他のバージョン」をクリックし、表示されるDreamweaverのバージョン一覧から1つ前のものを選択

 

「インストール」をクリックすると現在インストールされている最新版は同時にアンインストールされます。インストールが完了したら、改めて起動が行えるかどうか試してみてください。

 

私もM1のMacbook AIRを持っているので試してみたのですが、特に問題なくインストールと起動が行えました。OSを古い環境からアップグレードされていたり、「機能拡張」かなにかを追加でインストールされている可能性はないでしょうか。これでもやはりエラーになる場合は、macOS上で別の管理者ユーザーを作成し、ユーザーを切り替えてみるのも良いかもしれません。現在ご利用のアカウントが、何らかの理由で読み込めないのかもしれないです。

返信数 1

Inspiring
July 24, 2022

ご連絡頂いたエラー内容からすると、Dreamweaverがユーザー階層に書き出している内部ファイルが、なんらかの影響で損傷しているのかもしれません。以下のサイト記載の対処方で解決する場合が多いので、まずは試してみてください。

 

Dreamweaver のビヘイビアーが異常ですか?環境設定の復元を試行してください。

2356g作成者
Participant
July 25, 2022

返信ありがとうございます

上記のサイトにアクセスして環境設定を復元しましたが、何も変わりませんでした。

何かエラー原因のファイルを消去する必要とかがあるのでしょうか?

nmatsuo5解決!
Inspiring
July 29, 2022

ご返信ありがとうございます。

使用0SはMac 0S Montereyバージョン12.1でドリームウィーバーはバージョン2021を使用しています。

インストール方法はクリエイティブクラウドからインストールしています。

他のフォトショップ イラストレーターなどのソフトは問題なく起動できます。


機種はなんでしょう。ARMのMacでしょうか。

お手数ですが、Dreamweaverを終了した状態で以下の手順を試してみてください。

 

  1. Dreamweaverが終了していることを確認
  2. デスクトップのなにもないところをクリックし、メニューバー、アップルマークの右側が「Finder」となっていることを確認
  3. メニューバー中央あたりにある「移動」をクリックし、Optionキーを押しっぱなしにすると、「ライブラリ」という項目が出て来ます。それをクリック。
  4. 表示されたウィンドウから、「Application Support」>「Adobe」>「Dreamweaver 2021 」>「ja_JP」と開く
  5. 中にある「Configuration」フォルダをゴミ箱に入れる
  6. Dreamweaverを起動

 

これでもやはり同じエラーが出る場合は、以下の手順で1つ前のバージョンのDreamweaverをインストールしてみてください。

 

  1. Dreamweaverを終了
  2. アプリケーション > Adobe Creative Cloud > Adobe Creative Cloud を起動
  3. 表示されているウィンドウで「アプリケーション」の「すべてのアプリ」「デスクトップ」を表示
  4. 「インストール済み」の一覧に「Dreamweaver」がある筈ですので、「開く」の隣にある点が三つのボタン(...)をクリック
  5. 「他のバージョン」をクリックし、表示されるDreamweaverのバージョン一覧から1つ前のものを選択

 

「インストール」をクリックすると現在インストールされている最新版は同時にアンインストールされます。インストールが完了したら、改めて起動が行えるかどうか試してみてください。

 

私もM1のMacbook AIRを持っているので試してみたのですが、特に問題なくインストールと起動が行えました。OSを古い環境からアップグレードされていたり、「機能拡張」かなにかを追加でインストールされている可能性はないでしょうか。これでもやはりエラーになる場合は、macOS上で別の管理者ユーザーを作成し、ユーザーを切り替えてみるのも良いかもしれません。現在ご利用のアカウントが、何らかの理由で読み込めないのかもしれないです。