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January 30, 2023
解決済み

InDesignへようこそから起動しない

  • January 30, 2023
  • 返信数 2.
  • 491 ビュー

InDesignを立ち上げると「Indesignへようこそ」の画面からフリーズしてしまいます。

新規作成ボタンも押せず、画面を閉じることもできない状態です。

(タスクマネージャ:応答なし)

「InDesignが起動時にクラッシュする」のトラブルシューティング通りにアンインストール、環境設定の削除、再インストールを試みましたが改善しませんでした。

 

 

環境

仕様:Windows 10 Pro バージョン:21H2
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-10500 CPU @ 3.10GHz 3.10 GHz
実装 RAM 8.00 GB (7.78 GB 使用可能)
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

InDesignバージョン18.1

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 katayanagi51

    フォント(キャッシュ削除,フォントの修復・削除,AdobeFontsディアクティベートほか)やセキュリティソフト(ソフトをオフまたは削除,InDesignをホワイトリストに入れるほか)のところは試してみましたか?

     

    InDesign が起動時にクラッシュする問題の解決方法 

    返信数 2

    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community Expert解決!
    Community Expert
    January 30, 2023

    フォント(キャッシュ削除,フォントの修復・削除,AdobeFontsディアクティベートほか)やセキュリティソフト(ソフトをオフまたは削除,InDesignをホワイトリストに入れるほか)のところは試してみましたか?

     

    InDesign が起動時にクラッシュする問題の解決方法 

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 30, 2023

    常駐ソフトがらみや、OSの別のユーザーアカウントによる確認はされているでしょうか。

    あと今回の件と直接関与しないのかもしれませんが、メモリは16GBあったほうがいいと思います。