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Participant
November 21, 2024
質問

InDesign2025で操作画面が一瞬見えなくなる

  • November 21, 2024
  • 返信数 4.
  • 1299 ビュー

InDesign2025を入れて作業していると、添付動画のように画像や文字ボックスを動かしている時に、画面が一瞬グレーになり何も見えなくなってしまいます。

OSの問題かと思い最新のSequoiaにしましたが解消されませんでした。

複数台の同一環境Macで同じ現象がおきています。原因が分かる方いらっしゃいますか?

 

PCはMac Pro、3.5 GHz 8-Core Intel Xeon W、メモリー−8GBです。

    返信数 4

    Participant
    April 30, 2025

    私も同じ問題に遭遇し色々と対処法を検索したところ、海外の掲示板にて対処法の1つとして紹介されたスレッドがありました。

    結論としてはディスプレイの解像度を「HiDPI」が含まれているものに変更してからInDesignを起動する、という方法です。

     

    具体的な手順は以下の通りです

    1. システム環境設定のディスプレイの項目にて解像度のリストから「HiDPI」と書いてあるものを選択します。

     参考に私の環境のスクリーンショットですが、「1024 x 819(HiDPI)」のようにHiDPIが含まれたものを選択します

     

    2. InDesignを起動します

     

    3. InDesignの環境設定でGPUの項目を確認し、正常にGPUが認識されているかを確認します。

    GPUが認識されているならば、操作中に画面が見えなくなることなないはずです。

     

    4. ディスプレイの解像度を普段使用している解像度に戻します。

    HiDPI以外の解像度に戻してもGPUは認識されたままなので問題ないはずです。

     

    以上です。

     

    もしこの手順でGPUが認識され操作中に見えなくなることが解消されたならば、今後の方針は以下のようになるかと思います

     

    Aプラン:毎回使用するたびにHiDPI解像度へ変更 → InDesign起動 → 解像度を戻す の手順を行う

    Bプラン:常にHiDPI解像度で使用する(普段より画面が狭く感じると思います)

    Cプラン:4Kモニタなどを購入し、常にHiDPI解像度で使用する

     

    iMacやMacbookProなど常にRetinaDisplayを使用しているとこの問題には遭遇しないのかもしれません。

    Macmini、MacStudioなど外部モニタ使用の場合に起こる問題なのかなと考えています

     

    この情報が解決の一助になりますように。

     

     

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 21, 2024

    2025(Ver20)で、 MacもおそらくMac Pro 2019という前提で話をしますが、2024(Ver.19)以下を利用した上で、Ver.20インストール時に環境設定の移行をしていないでしょうか。

    デフォルトはONになると思うのですが、環境設定を自動移行すると動作不調になるケースがあります。

    一度環境設定のリセットはしたほうがいいかもしれません。

    そのうえでGPU表示を切ってどうなるのか、の確認になってきます。

     

    それとは別に、ajabonさんが出されている必要システム構成のページを見ると分かるのですが、現時点ではまだmacOS 15の記載がないので、正式に動作保証はしてないはずです。

    1年前の最新である組み合わせの、Ver.19+macOS 14でも、ある程度バージョンの進んでからの正式対応でした。

    戻すことが難しいかもしれませんが、現状だとmacOS 14にしたうえで動かしたほうが無難なところはあります。

    AyaGraphics作成者
    Participant
    November 21, 2024

    ご返答ありがとうございます。

    確かに環境設の移行はしていなかったのでやってみましたが、変わらずでした。

    MacOS15から14に戻せそうなのでデータのバックアップを取ったらやってみようと思います。

    ありがとうございました。

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    November 21, 2024

    InDesign 2025,macOS Sequoia ともにリリースされてから日が浅いので,どちらか,あるいは双方の不具合の可能性はありますね。

    描画といえばGPUなイメージですが,オフにしてみても変わりませんか? あとはルーラーの非表示とか…

    AyaGraphics作成者
    Participant
    November 21, 2024

    お答えありがとうございます。

    確かにAdobe、OS共に日が浅いので不具合は起きやすいですよね。。

    GPUの設定を確認したところ、使用しているMacが古いせいか、クリックすらできないようになっていました。

    ルーラーの非表示もやってみましたが、変わらずでした。。。

    メモリーもカツカル、PCも古いのでそれも問題なのかもしれません。

    色々と考えて教えてくださり、とても勉強になりましたし、とても助かりました。

    ありがとうございました。

    ajabon grinsmith
    Community Expert
    Community Expert
    November 21, 2024

    メモリが8GBと現在にしてみればカツカツなのが原因かもしれません。

    16GB以上が推奨されています。

    InDesignの必要システム構成

    8GBでも動きはするが決して快適ではないよ、ということかと思います。

     

    CPUプレビューで作業するとか、環境設定>表示画質 をいじるとかで

    多少は抗えるかもしれません。

    AyaGraphics作成者
    Participant
    November 21, 2024

    お返事ありがとうございます。

    確かにメモリがカツカツなのが原因かもしれませんね。

    GPUの設定はクリックできないようになっていたので、もしかしたらPCが2019年のものなので、グラフィックが古いのかもしれません。

    (Graphics: AMD Radeon Pro 580X 8 GB)

    色々といじってみましたが変わらずでした。。。

    教えてくださり、ありがとうございました。