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Participant
November 22, 2023
解決済み

No puedo abrir Indesign. Aparece el mensaje " Indesign 2024 se ha cerrado inesperadamente"

  • November 22, 2023
  • 返信数 1.
  • 402 ビュー
Hola,
 
Ayer al exportar una página del documento en el que trabajaba (que ya había exportado varias veces sin problemas), apareció un fallo con las tareas en segundo plano. Como no conseguía exportala decidí reiniciar el programa. Pero cuando intenté abrirlo de nuevo no pude, apareció el mensaje "Adobe indesign 2024 se ha cerrado inesperadamente". Y así cada vez que intentaba abrirlo...


Hoy he desinstalado el programa y vuelto a instalar varias veces y siempre ocurre lo mismo: cuando lo abro por primera vez, lo puedo abrir, creo un documento nuevo, lo guardo, cierro programa y a la que intento abrir de nuevo el programa no puedo, vuelve a salir el mismo mensaje "Adobe indesign 2024 se ha cerrado inesperadamente" y ya no hay manera de arrancar el programa...

 

He buscado soluciones pero no encuentro ninguna...

 

Adjunto capturas de pantalla de l mensaje que me salió al exportar la página y el que me sale ahora al intentar abrir el programa.

 

 

Gracias!

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 Steve Werner

Your error report says you are running MacOS 13.2. This also know as Ventura 13.2.

 

Ths is an OLD VERSION of Ventura which will cause the crash you experienced. You need to update you Mac version to 13.6.2, the current version of Ventura.

返信数 1

Steve Werner
Community Expert
Steve WernerCommunity Expert解決!
Community Expert
November 22, 2023

Your error report says you are running MacOS 13.2. This also know as Ventura 13.2.

 

Ths is an OLD VERSION of Ventura which will cause the crash you experienced. You need to update you Mac version to 13.6.2, the current version of Ventura.

Participant
November 22, 2023

On my computer I don't have the version Ventura 13.6.2 available, so I updated to Ventura 13.6.1

And it works! Now I can open Indesign without any problem.

 

Thank you so much!