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Participant
June 3, 2024
解決済み

「お使いのデバイスでは旧バージョンのAdobe Photoshopが実行されています」ダイアログがしつこい

  • June 3, 2024
  • 返信数 2.
  • 1491 ビュー

ここ数日、Photoshopを起動するたびに

「お使いのデバイスでは旧バージョンのAdobe Photoshopが実行されています」

というめちゃくちゃでかいダイアログが出てきて鬱陶しいです。

(毎回出るどころか作業中にもさらに出してくる)

 

システム情報ですが下記の通りでしたので、

Adobe Photoshop バージョン : 24.7.2 20231019.r.832 02eb301 x64

もしかしてマイナーアップデートしてないのが原因だと思って適用しましたが

Adobe Photoshop バージョン : 24.7.4 20240518.r.1251 f290a67 x64

それでもまだ出ます。

 

なお、OSのほうは下記の通りです。

オペレーティングシステム : Windows 10 64 ビット
バージョン : 10 10.0.19045.4412

 

古めのPCなので、最新版だと要件を満たさない等あって、

意図的に最新(25)にしてないのです(以前やって痛い目を見た)

正直「そんなこと知っとるわい」なのですが、

このダイアログを止める方法、どなたかご存知でしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 katayanagi51

ざっと検索して見つかったのは未解決のものだけでした。

私は Win10  22H2 で Photoshop 24.7.3 を使用していますが,そのアラートは出たことがないです。

 

Re: Anyone else getting an unhelpful 'your device ... - Adobe Community - 14551311  

 

 

返信数 2

ゆま887作成者
Participant
June 10, 2024

本件のその後についての報告です。

当該現象ですが、この質問をした4~5日後くらいに出なくなりました。

最新版(25)を「追加で」インストールだけして(現バージョンのアップデートではなく)

一度だけ起動はさせました。

 

ありがとうございました。

katayanagi51
Community Expert
katayanagi51Community Expert解決!
Community Expert
June 3, 2024

ざっと検索して見つかったのは未解決のものだけでした。

私は Win10  22H2 で Photoshop 24.7.3 を使用していますが,そのアラートは出たことがないです。

 

Re: Anyone else getting an unhelpful 'your device ... - Adobe Community - 14551311  

 

 

ゆま887作成者
Participant
June 3, 2024

ありがとうございます。

 

見に行きましたところ、「サポートに問い合わせても『今入っているバージョンを削除して新しいものを使用しなさい』の一点張りだった」という書き込みがあったので、方法なさそうですね。

試しに2024を入れて一旦起動だけしてすぐ終了するなどしてますが、2023が動いていると検知してこいつが出てきます。

出なくなるまで根比べすることにしました。