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まげわっぱ
まげわっぱ
Inspiring
June 8, 2019
質問

△！は何の警告でしょうか？

  • June 8, 2019
  • 返信数 2.
  • 2193 ビュー

DELL XPS-8930

Intel Core i7-8700cpu@3.20GHz 3.19

実装RAM 32GB

Windows 10 Home 64bit

バージョン 1803

ｗacom

Intuos　Pro　 PTH-660

ドライバーバージョン　6.3.29.-6

PhotoshopCC

19.1.8

このPCは、2018ドライバーバージョンで作業していますが、シェイプも問題ありませんが、Photoshopもペンタブレットもアップデートするとシェイプが使えなくなります。（ブラシ設定のコ ントロールという文字の前に三角ビックリマーク！が出ています。）

自分の言っている「シェイプ機能」とは、筆圧で細く描いたり太くしたりすることです。

せっかくアップデートをして新しくなった機能を使いたいのに・・・・。永遠とアップデート出来ないのでしょうか？

どうしたらよいでしょうか？

本当に誰か教えてください。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 2

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
June 9, 2019

過去から何度も話題に上がってはいるのですが、wacom製ドライバーとPhotoshopの相性があって

ドライバー側が最新の場合で正常に動作しない、といったケースが多々見受けられます。

記載内容からするとPhotoshop Ver.20.xとwacomの最新ドライバーではNGで、

wacomの旧ドライバーだとOK、という風にとらえることができますが、その状況でしょうか。

その場合は現状、動く組み合わせて利用をしながら、wacom側との動作確認を再度行い、

最新同士の組み合わせで正常動作しないことを念頭に対応依頼するしかないように思います。

まげわっぱ
まげわっぱ作成者
Inspiring
June 9, 2019

DELL XPS-8930

Intel Core i7-8700cpu@3.20GHz 3.19

実装RAM 32GB

Windows 10 Home 64bit

バージョン 1803

ｗacom

Intuos　Pro　 PTH-660

ドライバーバージョン　6.3.29.-6

PhotoshopCC

19.1.8

現在はこの状況で出来ていますが、アップデートをするとシェイプ機能が使えなくなります。

状況をwacomさんにも伝えてはいるのですが、Windows１０の不具合だとか、アドビに聞いてくれだとかたらい回し状態です。

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
June 9, 2019

wacomのサポートのほうで「Windows 10の不具合」「Adobe側の不具合」としている場合であれば、

本来は具体的に不具合の理由を明確化してくれないと困る、という話になってくるところです。

不具合である理由を把握されている、ということにもなるはずですから。

またドライバーですが、Driver 6.3.34-3が現時点ではリリースされていますが、

その組み合わせでの利用はされているでしょうか。

wacomドライバーは最新でいいとは限らないですが、Photoshop側のバージョンをVer.20にしたうえで、

最新から数世代前のwacomドライバーの組み合わせ、一式で確認されたほうがよさそうなところです。

150kw
Community Expert
150kwCommunity Expert
Community Expert
June 9, 2019

お早うございます、まげわっぱＺさん

下記リンクが参考になるかと思います。違っていたらごめんなさい。

Photoshop　CS6　でブラシの筆圧設定が反映されない

https://reach-rh.com/photoshop-hitsuatsu-setting/

Photoshopで筆圧感知しなくなってた！　…ので治す方法を調べた | 眠いけど頑張る

まげわっぱ
まげわっぱ作成者
Inspiring
June 9, 2019

150kwさん　ご返答ありがとうございます。

ですが、ダメでした。

アンインストール、再インストールも何度も試しているのですが、（PhotoshopCC、ワコム）変わりません。

PhotoshopCCの２０１８、wacomタブレット3つ前のドライバーという組み合わせではシェイプ機能が使えるのですが、両方新しいバージョンにするとダメ。片方だけ変えるのもダメです。

PCにPhotoshopCC　２０１８と２０１９をいれてますが、２０１９ではシェイプ機能が使えません。

150kw
Community Expert
150kwCommunity Expert
Community Expert
June 9, 2019

wacomにも、問い合わせました。タブレットの保証期間ということもあって送り返して診てもらったのですが、問題なし。全て交換ということにして試してくださいということになりましたが、変わらず。

です。


メーカーに送り返して確認して頂いたのですか。

改善するかどうかわかりませんが、「環境設定のリセット」を試してみたらいかがでしょうか。

メニューの「編集」→「環境設定」→「一般」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで「終了時に環境設定をリセット」をクリックし、「OK」→「OK」をクリック後、Photoshop CCを再起動します。

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