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Participating Frequently
January 30, 2023
質問

Photoshopのテキストレイヤー及びテキストツールだけが重い

  • January 30, 2023
  • 返信数 1.
  • 2687 ビュー

5年ほど使っているPCで、先週あたりから突然表題の症状になり、

作業に支障がでて困っております。

 

▼現状

①テキストツールのショートカット(T)を押しても

 一瞬だけツールが切替わって、(T)を押し続けないと

 テキストツールに切替わらない。

 ※他のツールのショートカットは効く。

②テキストレイヤーを選択すると、ラグが発生する

 シェイプレイヤーや通常のレイヤーはそういった症状は起きない。

③テキストツールでフォントを変更すると、いちいちPhotoshopが止まる

 

自分でも調べて下記を対応したのですが、改善されない状況です。

解決策をどなたかご存じないでしょうか?

 

試した事は以下となります。

 

▼Photoshop

・メモリキャッシュ削除

・環境設定をリセットして起動

・最新版再インストール

・バージョンを落として再インストール

・フォントプレビューを「なし」に変更

・常駐セキュリティソフトの停止

 

▼Windows

・Windowsフォントキャッシュ削除

・不要なフォントの削除

・グラボのドライバーアップデート

・メモリの使用容量を増やす70%→80%

 

▼環境

Windows 10 pro

intel Corei7-9750H

グラボ:GEFORCE RTX(バージョン不明です

Cドライブ:SSD(空き容量300GB/500GB)

メモリ16GB

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
January 30, 2023

tmtmrkさん、こんにちは。

 

同症状を経験したわけではないので、ぴったり該当するかどうかは不明ですが、最新のGeForceのドライバとPhotoshopの相性が悪いようです。

 

●GeForce 528.24 ドライバ 不具合情報 | ニッチなPCゲーマーの環境構築Z
https://www.nichepcgamer.com/archives/geforce-driver-issue-528-24.html

 

リンク先の記事にもありますが、GeForce ドライバを前のバージョンへ戻す(ロールバック)と安定するそうです。※わたしも、不具合が出るのが怖くて、ドライバは前のままで使っています。

 

.

 

tmtmrk作成者
Participating Frequently
January 31, 2023

Kazue Mori様

 

返信ありがとうございます。

ロールバックをしてみたのですが、状況変わらずでした…

折角お答えいただいたのに、解決とならずすみません。

 

よろしくお願いします。

tmtmrk作成者
Participating Frequently
January 31, 2023

tmtmrkさん、ご連絡ありがとうございます。

 

解決しませんでしたか・・・、最近よく聞くトラブルだったのですが、該当しなかったようで、こちらこそすみません。

 

「先週あたりから急に」という部分がひっかかっているのですが、トラブルが起きる前後で、なにかマシンに変化があり、それが原因なのかと思います。

 

Photoshopで不具合があった場合の基本的なトラブルシューティング「おかしいなと思ったら」は、すでに試されていることかと存じます(もしまだでしたら、最初から飛ばさずに順に確認ください)。

あと、私が思いつくことと言えば、「Windowsの日本語入力ソフトを別のものに変える(例えば、標準のMicrosoft IMEに戻す、もしくは、Google日本語入力など無料で試せるIMEに変えてみる)」、「常駐、特にマシンの監視系アプリを止めてみる(例えば、ウイルス対策ソフトなど)」です。

 

何かのヒントに繋がりますと幸いです。
.


ありがとうございます。

ご提示いただいた、トラブルシューティングはすべて完了して

こちらのフォーラムに投稿させていただいた経緯がございます。

 

・google日本語入力に切り替え

・監視系常駐ソフトの停止で変化がなかったので

 セキュリティ関連ソフトのアンインストール

・社内での使用となりますので、ネットワークを切って

 テザリングでPCを使用を試す

 

上記をしても変化はありませんでした・・・

Illustrator2023のテキストツールは非常にスムーズに使える状況です。

 

同じ環境で作業をしているスタッフも

同様の症状がでている状況です。

 

社内環境と現Verのフォトショップとの相性かなとも思い始めましたので

次のアップデートで改善される様に祈ろうと思います・・・

 

せっかく教えて頂いたにも関わらず解決とならずすみません。

よろしくお願いいたします。