Ya no tiene acceso debido a una violación de nuestras condiciones de uso

Forum|Forum|2 years ago
September 20, 2023
返信数 6.
5087 ビュー

Hola, habia estado probando la nueva herramienta de relleno generativo y despues de días me salio la leyenda: Ya no tiene acceso debido a una violacion de nuestras condicones de uso.

Usamos la CC dentro de una institución educativa, nos pueden ayudar a resolver este problema o explicar que consiciones fueron violadas.

Agradecemos su pronta solución al problema.

Saludos / Mike

macOS

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解決に役立った回答 Kevin Stohlmeyer

Hi @El tio Mike your IT admin has to allow access to this via their admin console:

https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/adobe-firefly-for-k12.html

There is a section in here that details what profile settings they need to change on their end.

Kevin Stohlmeyer

Community Expert

@El tio Mike It will work, they just need to allow it. Thanks and good luck.

El tio Mike作成者

Participant

Hola Alejandro, sigo en espera, como es una cuenta educativa tengo que esperar a soporte de la universidad que me resulvan desde el perfil principal, en cuanto tenga respuesta te informo si funciono.

Kevin Stohlmeyer

Community Expert

@mreinot If you are en enterprise or educational user, your IT has to allow access. If you are an individual subscriber, you need a valid subscription to Creative Cloud (not a trial license) to use.