Problème affichage dans organizer

Bonjour, 

depuis que je suis sur Mac os monterey avec PE 2019 l'éditeur de photos ne fonctionne plus : j'ai un message d'erreur. 
j'ai donc décidé de migrer vers PE 2022 (81,60 €). Avec ce nouveau logiciel, dans organizer, je ne peux pas afficher les photos en grand, j'ai un carré gris avec un point d'interrogation au milieu. 
j'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois, mais rien n'y fait. 
avez-vous une solution ?

merci