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ワイプのエフェクトが消える現象 助けてください

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Mar 05, 2024 Mar 05, 2024

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エフェクトの「ワイプ」が保存しているのに、

再度立ち上げると消えてしまいます。

 

エフェクト自体はついているのですが、見えず干渉もできません

付け直すことは出来るのですが付け直しても保存できないです

 

プロジェクトマネージャーで保存しても残らないです

 

どうしたら良いですか?

助けてください

キーワード
エラー・問題 , クラッシュ , パフォーマンス , 書き出し , 読み込み

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Community Expert , Mar 06, 2024 Mar 06, 2024

その後状況を改めて調べてみると、Premiere Pro v24.2.1にアップデートしたあたりから同様の報告が増えているようで、おそらく「バグ」である可能性が高いのではないかと思われます。

 

私自身では検証できていないので恐縮ですが、以前のバージョンに戻すこともご検討いただいた方が良いかもしれません。

以前のバージョンの Creative Cloud アプリのインストール 

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ワイプとはテキストのエフェクトです

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直近で他の方からも似た現象の報告がございました。

テロップエフェクト - Adobe Community - 14468211  

 

もしかすると、何か未知の不具合が発生している可能性もありそうで心配なので、発生環境の条件を絞り込むための情報を頂ければと思います。

 

基本的なOSやPremiere Proのバージョンといった情報のほか、個人情報などが写らないようご配慮いただきつつ、症状が出ている様子のスクリーンショットを貼っていただくことは可能でしょうか。

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Community - 11369772  

 

保存ができず大変お困りと思うのですが、「できない」という情報だけではなかなか原因にたどり着くのが難しく、例えば

 

>エフェクトの「ワイプ」が保存しているのに、

 

この「ワイプを保存」という操作がどのような操作を行っている状況かということや、

 

>エフェクト自体はついているのですが、見えず干渉もできません

 

といった部分、そして「グローバルfxミュートがONになっていないか」などもご確認いただければと思います。

おそらく異なるとは思いますが、異なるパソコンとやり取り(とくにWindowsとMacでのやり取り)をされているということはないでしょうか。

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Mar 05, 2024 Mar 05, 2024

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・トラブルの内容や質問内容(できるだけ具体的に記載しましょう)

エフェクトのワイプとは、マスクで文字を隠して呼んでいるスピードに合わせて表示出来るエフェクトです

他のエフェクトは保存できるのですが、このエフェクトだけ保存できないです

保存できないとは完全に消える訳では無く、「残っているけど機能しない?」みたいな感じです

 

閉じる前の正常なワイプ

通常.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

保存して閉じて開いたあとのエフェクト(ワイプのテキストの下方向に存在しています)

症状.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

・エラーメッセージ(もしあれば)

無し

 

・製品とそのバージョン

 スクリーンショット 2024-03-05 233933.png

 

・お使いのOSとそのバージョン

スクリーンショット 2024-03-05 234224.png

 

お願いします

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Mar 05, 2024 Mar 05, 2024

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状況のご返信、ありがとうございました。

 

当初、Premiere Proの「エフェクトにあるワイプ」のことかと思っていたのですが、画像を添付していただいたおかげで、そうではないという状況がよくわかりました。

 

Premiere Proの用語に置き換えて問題の状況を表現すると、

「不透明度で作成したマスクのキーフレームが、プロジェクトを保存して再度開くと消えてしまう」

という理解でよろしいでしょうか。

 

私の手元の環境(Windows10 Pro 22H2, Premiere Pro v24.2.1)で試してみたのですが、同様の症状は発生しませんでした。

 

検証の様子を動画GIFでのせてみます。

2024-03-06-1.gif

※ループ再生なので開始点が分かりにくいですが、マスクの形状が表示されているところが動画の開始です。

 

再現性の高いバグではなさそうにも思いますので、もしかすると「プロジェクトの破損」といったことも考えられるかもしれません。

原因の切り分けのため、新規プロジェクトでお試しいただくといかがでしょうか。

 

ちなみに、添付していただいた画像を拝見しますとタイムライン上部のレンダリングバーが赤くなっていますが、何か他にエフェクト(この場合のエフェクトとは、エフェクトパネルにあるもののことです)をお使いの状況でしょうか。

もし、なにもエフェクトを加えていない時でも常に赤くなっている場合には、プロジェクト設定のレンダラーが「ソフトウェア処理」になっている可能性があるのですが、念のためレンダラーの設定もご確認いただくと良いのではないかなと思います(今回の問題の原因である可能性は低いと思っています。)。

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Mar 06, 2024 Mar 06, 2024

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その後状況を改めて調べてみると、Premiere Pro v24.2.1にアップデートしたあたりから同様の報告が増えているようで、おそらく「バグ」である可能性が高いのではないかと思われます。

 

私自身では検証できていないので恐縮ですが、以前のバージョンに戻すこともご検討いただいた方が良いかもしれません。

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Mar 06, 2024 Mar 06, 2024

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返信ありがとうございます!

バージョンを24.0に戻して見た所治りました!!

本当にありがとうございます!

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Mar 06, 2024 Mar 06, 2024

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無事解決なさったとのこと、ご返信ありがとうございました。

 

v24.2.1のバグと言えば「ドラッグアンドドラッグでマスクの頂点が選べなくて不便」程度だと楽観的に考えていたのですが、このバグは結構影響を受ける方にとっては深刻なものなので、今後お困りになる方が増えるのではないかと、不安です……。

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