ошибка при импорте видео

[novitskyam]

при импорте видео сообщение "файл на диске открыт" или "ошибка распаковки аудио или видео"

[Guest]

Файл нормально импортируется и воспроизводится в PrPro CS5.5. Значит, сам файл не повреждён. Соответственно, одна из возможных причин у Вас - проблемы с завершением активации PrPro (см. данный раздел помощи). Поскольку полную переустановку, включая переустановку ОС, Вы выполнили только что, остаётся вариант решения с деактивацией и повторной активацией. Предварительно проверьте, не препятствуют ли настройки файервола коммуникации PrPro с сервером активации.

____________

The file is easily imported and played back in PrPro CS5.5, which means the file itself is not corrupted. Therefore, possible causes are some issues with PrPro activation (see this help section). Since you just completely reinstalled your OS and applications, check the solution with deactivation and following re-activation. Also make sure that your firewall settings do not prevent communication between PrPro and activation server.

P.S. Thanks Steven, I got my second higher degree in Great Britain.

[novitskyam]

Где мне посмотреть , что PrPro активирована нормально ?

[Guest]

Когда PrPro активирован, в меню Помощь становится доступным пункт Деактивировать... Нормально ли он при этом активирован или нет - посмотреть негде. То, что те или иные сбои в работе PrPro вызваны проблемами с активацией и решаются путём деактивации и повторной активации, устанавливалось экспериментальным путём, при помощи таких же пользователей PrPro.

____________

When PrPro is activated, the menu item Help -> Deactivate... becomes accessible. However, it's hardly possible to argue if PrPro was activated properly or not in this case. The fact that some PrPro glitches are caused by activation issues and can be resolved via deactivation and following re-activation was discovered and figured out via trial and error with help of some other PrPro users.