Como corregir el error al recuperar fotograma 0, se sustiturá...

Estimados amigos editores, necesito ayuda con un error que aparece en cuanto importo un archivo de video a mi timeline, Aparece el triangulo rojo donde dice:

Error al recuperar fotograma 0. Se sustituirá el fotograma con el fotograma 0.

Y al querer editar, el programa se crashea, no me deja previsualizar el video y ya no me deja hacer nada más.

Me urge saber que puedo hacer. Pq no es con el mismo video, es con cualquier video que importo a la linea del tiempo.

Saludos