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Keisuke Abe
Participant
Dec 5, 2016 1:44 AM UTC
Question

CC契約し、「下位バージョン」ダウンロード。起動したいが「エラー5」が出てしまう。

CC契約し、「以前のバージョン」から、InDesign CS4をダウンロード。起動したいが「エラー5」が出てしまう。

・Mac OS 10.6.8

・このマシンには、CS3もインストールされてます。

・同時にインストールされた、

「Bridge CS4、Extension Manager CS4」は 起動します。

「InDesign CS4、SING Glyphlet Manager CS4」は 起動不可。

 ※別のMac OSにてCCは 問題なく起動します。


情報ある方、よろしくお願いします!

参考:旧バージョンの Adobe ソフトウェアをダウンロードする

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3 replies

assause
Community Expert
Community Expert
Dec 5, 2016 2:32 AM UTC

Creative Cloud 契約で利用可能なバージョンはCS6以降です。

ですので、CS4をインストールしても利用権自体がありません。

本来はシリアル番号を要求されるはずなので、それがなかったというのも考えにくいのですが……。

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Keisuke Abe
Participant
Dec 5, 2016 4:15 AM UTC

現在は、CS6までということですね。

以前、TLPにてCS購入した時点では「どこまでの下位バージョンを利用可能か」

ハッキリと定義されていませんでしたので、調べていた次第です。

※DTP関連では、CS4はまだまだ現役環境。

クライアント環境と合わず機会損失することもあるでしょうし

CS6止まりというのは 正直辛いところ。

返信ありがとうございました!

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assause
Community Expert
Community Expert
Dec 5, 2016 7:48 AM UTC

まずですが、重複投稿されてしまっており、それぞれでスレッドが進行してしまっています。

重複投稿は推奨されておらず、それぞれで進行してしまうと混乱のもとになります。

Re: CC契約し、「下位バージョン」ダウンロード。起動したいが「エラー5」が出てしまう。

そのうえでもうひとつの方が話が複数人で進行していますので、

こちらで行うべき返信もそちらで行わせていただきますのでご了承ください。

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