助けてください。"設定エラー。製品をアンインストールして再インストールしてください。 エラー : 16"

Master Collection CS6 使用

使用しているMacのOSに問題があり、使用できなくなってしまったため、yosemiteを再インストールしました。

PHDDでバックアップはとっておいたので、ソフトを復元したのですが、立ち上げようとすると：

[設定エラー]

製品をアンインストールして再インストールしてください。

この問題がまだ発生する場合は、アドビテクニカルサポートにお問い合わせいただき、

この画面の下部に表示されるエラーコードをお伝えください。

エラー : 16

と表示されます。

アンインストールして再度復元しましたが、同じで作業が進められません。

全てのソフトを確認したわけではないですが、photoshop, illustratorだけでも解決できたらと思います。

どなたか解決策などございますでしょうか？