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September 7, 2023
Question

[이슈 조사] 일러스트레이터에서 폰트 두께를 바꿀 때 폰트 사이즈가 바뀌는 오류가 여전히 나타나나요?

  • September 7, 2023
  • 9 replies
  • 5457 views

안녕하세요 일러스트레이터팀입니다.

 

Ai desktop 에서 폰트 두께를 바꿀 때 폰트 사이즈가 바뀌는 오류가 있다고
여러 유저분들께서 제보해주셨는데, (해당 포스트 링크)

개발팀에서는 어떤 환경에서도 찾고 있지 못한 상황입니다.

 

해당 이슈가 최신 일러스트레이터에서도 발생하고 있는지 조사 중에 있습니다.

여전히 폰트 사이즈가 변경되는 이슈가 나타나는 분 있으시다면 댓글 부탁드립니다.

해당 화면 레코딩이 있다면 가장 좋습니다.

감사합니다.

    9 replies

    Participant
    April 29, 2025

    ㅜ.ㅜ아직 해결이 안 되었나봐요 겪고 있습니다. 2025년 4월 29일!!

    Community Manager
    May 12, 2025

    안녕하세요 유저님,  많이 불편하셨겠습니다.

     

    해당 이슈 2025년 3월부터 고쳐진 것으로 확인되는데요,

    일러스트레이터 빌드 v29.4.45 이후의 버전에서 확인해주시겠어요? 

     

    여전히 발생한다면 유저님의 OS 사양과, 일러스트레이터 빌드 버전, 그리고 오류 발생 화면 영상 캡쳐를 부탁드립니다. 감사합니다.

    Participant
    December 24, 2024

    29.1 최신 버전에도 여전히 오류가 나타나네요. 몇가지 테스트로 알아낸 현상들을 공유 드립니다.

     

    1. Pretendard Variable 폰트에서 나타남.

    2. 파일을 저장하고 다시 열었을 때 파일에 있던 폰트에서 해당 현상이 나타남. (새로 작성한 폰트에서는 나타나지 않음)

    3. 현상이 나타나는 폰트를 복사해서 수정해도 현상이 나타남.

    4. 폰트 사이즈는 이전 사이즈의 대략 85~80% 범위로 줄어듬.

     

    문제 해결에 도움이 되었으면 좋겠네요.

    Participant
    December 10, 2024

    pretendard, suit서체에서 이슈 발생합니다.
    한달전만해도 안그랬었는데,,

    Participant
    December 11, 2024

    맞아요 두 서체에서 문제가 발생하고 있어요 

    Participant
    December 1, 2024

    illustrator 2025 버전에서 SUIT 서체로도 동일한 문제가 나타나고 있습니다 (2024.12.1)

    콘텐츠 내용 때문에 화면 공유는 못하지만 일괄적으로 선택하여 regular 에서 medium이나 bold 등 다른 굵기로 변환시 

    10포인트에서 8.01208 로 바뀝니다.

    다른 글꼴 크기에서도 마찬가지입니다.

    Participant
    June 3, 2024

    안녕하세요, 해당 이슈를 겪고있는 어도비 사용자입니다.

    현재 pretendard 폰트를 이용중에 발생하였으며, 발생한 이슈를 해결하기 위한 방안이 나왔는지 궁금합니다.

     

    Participant
    January 10, 2024

    현재도 계속 동일이슈가 진행되고있습니다.

    폰트이슈가 생기는 파일을 3개의 데스크탑으로 테스트해본 결과

    폰트이슈가 안생기는 PC도 있고 이슈가 생기는 PC도 있고 제각각입니다.
    하지만 폰트이슈가 안생기는 PC도 과거 간헐적으로 폰트이슈가 생겼던 이력이 있는데, 설정을 바꾼것은 없습니다.

     일러스트레이터 설정이 다른것도, 파일 자체에 문제가있는것도, 폰트 자체에 문제가 있는것도 아닌것으로 보입니다.

    Participant
    January 29, 2024

    안녕하세요 유저님, 현상에 대해 알려주셔서 감사합니다.

    혹시 이후에도 동일한 이슈가 발생한다면 이곳 혹은

    jon26760@adobe.com
    으로 발생 앱 버전과 화면 캡쳐 혹은 녹화를 보내주실 수 있으실까요 ?

    팀에서 지속적으로 푸쉬하고 있는 이슈이지만 팀에서 재발 케이스를 확인하고 있지 못하여,

    이슈가 발생하는 레코딩 확인이 굉장히 필요한 상황입니다.

     

    감사합니다.

     

    Participant
    February 1, 2024

    메일로 해당 오류와 비슷한 것으로 판명되는 오류를 화면 캡쳐하여 발송하였습니다. 빠른 시일 내 처리가 된다면 좋겠습니다..

    Participant
    January 3, 2024

    Pretendard 글꼴 문제라고 하셨는데 예전 버전에서는 같은 폰트 이런 충돌 현상이 없었는데 추가적인 기능때문에 생긴걸까요?

    Community Manager
    January 5, 2024

    지금 개발팀에서는 pretendard 폰트에서조차 확인이 잘 안된다고 하셔서 문제 파악에 조금 시간이 걸리고 있습니다. 혹시 유저님께서도 동일한 문제 직면하고 계실까요? 번거로우시겠지만 혹시 스크린 레코딩을 공유해주실 수 있다면 개발팀 전달에 큰 도움이 됩니다. 감사합니다.

    Participant
    October 4, 2023

    일단, 모든 작업 파일에서 오류가 생기는 것은 아닌 것 같습니다. 가끔 한번씩 일어났는데 마침 오늘 또다시 해당 이슈가 발생해 댓글로 공유 드립니다.

     

    1. 폰트 두께를 바꿨을 때 사이즈가 함께 바뀌는 오류가 1번 발생하고(8pt>6.803pt) 폰트 사이즈를 다시 정정한 후에는 다시 두께를 바꾸어도 사이즈가 변하지 않습니다.

    2. 오류가 발생한 이후 Ctrl+Z로 undo하여도 폰트 두께는 이전으로 돌아왔지만 사이즈는 6.803pt에서 8pt로 돌아오지 않습니다. (영상 00:43초)

    Participant
    September 27, 2023

    글자 두께를 변경하면 글자 크기가 임의로 살짝 작아집니다.

    Community Manager
    October 13, 2023

    안녕하세요 유저님, 해당 이슈 폰트 제작자님과 논의한 결과, 

    일러스트레이터 상의 문제가 아닌 폰트 제너레이션 문제라고 말씀해주셨습니다.

    혹시 해당 글꼴 이외의 타 글꼴에서도 동일한 이슈가 일어난다면 답글 부탁드리겠습니다.

     

    감사합니다.

    Participant
    October 19, 2023

    안녕하세요, 타 글꼴에서도 동일한 이슈가 있어 녹화파일 공유드립니다.