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Participant
February 11, 2023
質問

年間契約中に学生プランへの変更

  • February 11, 2023
  • 返信数 1.
  • 6831 ビュー

4月から学生になる予定なので、4月になったら学生向けのコンプリートプランに契約したいと思っています。ですが、2月現在Acrobat Proだけでも利用したいです。この場合「年間プラン(月々払い)1,980円」にしてしまうと4月からプラン変更した場合に違約金が発生しますか?「月々プラン(月々払い)3,380円」にする方がいいのでしょうか。よろしくお願いします。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    r360studio Kazue Mori
    Community Expert
    Community Expert
    February 11, 2023

    mk930さん、こんにちは。

     

    個人版から「学生・教職員個人版」への切り替えは、アドビのサポートに問い合わせての対応が必要だそうです(参照:「学生・教職員個人版」に切り替え - Adobe Support Community - 11474762)。

     

    2月~3月の間、個人版のAcrobat Proの契約をどうするのが一番ベストかについても、合わせて回答してくれると思います。

     

    平日の日中の時間になりますが、チャットサポート・もしくは電話サポートに問い合わせてみてください。

     

    ●Contact Customer Care
    https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

    ※チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから

     

    ●電話によるサポート
    https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html

    ※電話より、チャットの方が繋がりが早いです。

     

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