質問

【環境】OS：Windows 8.1 Pro 32bitバージョン:Acrobat Reader DC 2015.017.20050プリンタ：Cannon LBP3410【トラブルの内容】Acrobat Reader DCを使用してWindows上のコマンドラインから下記のコマンドでPDF印刷を行っていますが連続（プリンタがハードウェアとして印刷が完了したら次を実行）で実行していると稀に印刷が行われずタスクマネージャー上のタスクにAcroRd32.exeのプロセスが残ったままとなることがあります。このコマンドライン実行の方法がサポートされていないことは知っていますがもし、類似事例をご存知の方がいらっしゃいましたら関連情報、確認ポイント、サポートを受けられる方法など些細なことでも解決の糸口になる情報を教えていただけると幸いです。【使用しているコマンド】AcroRd32.exe /n /h /t (path) (printername) (drivername) (portname)【備考】・確率は不明ですが100～200回程度の印刷では発生しません。（極稀のようです。）・使用している環境から発生時のエラーメッセージなどを見ることができません。・OSのイベントビューアには関連する情報は何も出力されていません。・使用しているプリンタは印刷可能な状態です。

Acrobat DC 2017.4月を購入したのですが、pdfのページサイズを一括して取得する方法があれば、お教えください。

特定のPDFファイルで「日本語サポートパッケージが必要です」という表示が出ますが、「OK」を押してもオプションが表示されません。どう対応すればいいのでしょうか？

①お使いのOSとそのバージョンウィンドウズ　７②製品とそのバージョンadobe acrobat pro 11.01.06③トラブルの内容法務局の電子証明書（有効期間内で有効性確認済）をつかい、証明書による署名をおこなった。しかし証明書IDを選んで、パスワードで署名のダイアログにいくともう一度パスワードが聞かれ、パスワードは無効ですと表示され、この用途では無効ですと表示されました。別の子会社の電子証明書は署名ができました。なぜ一社だけできないのかわかりません。電子証明書の使用方法についてデフォルトで署名、証明を選択しています。④エラーメッセージ「パスワードは無効です」「この用途では無効です」

①お使いのOSとそのバージョン：Windows 10  ②製品とそのバージョン：Adobe Acrobat pro DC ③トラブルの内容 ：「Acrobat DCの概要」画面が表示されてから直ぐに別の操作を要求されたので、いつからフリーズしたのかは分かりませんが、デスクトップの画面にしようとしたところ、「Acrobat DCの概要」の画面がフリーズしていることが分かりました。何が原因なのかをお教え頂きたいと思います。④エラーメッセージはありません。

Acrobat 8 Pro（Scansnap S1500M付属のバンドル版）をOSX sierraにインストールすることはできますでしょうか？私の環境では、アクティベーションプロセスの終了間際でフリーズしているようで、その後反応がありません。1ヶ月前に、MavericksからSierraにOSXをクリーンインストールしたところで、この問題に遭遇し、未だ解決できていません。チャットサポートに問い合わせましたが、「Acrobat 8は古いバージョンであり、Sierraでテストされていないので、フォーラムにこのケースを投稿してはどうか」とのコメントをいただきました。何か情報があれば教えていただければ幸いです。P.S. チャットサポートって英語版しかないんでしょうかね？Is Acrobat 8 pro (bundled version with ScanSnap S1500M) able to install on OSX sierra?On my environment, activation process seems freezing near finishing.One month ago, I did clean-install of OSX from Mavericks to  Sierra.Chat support said that "Acrobat 8 is old version and not tested on Sierra, so that you would better to post this case on this forum".Please give me if you have any information, thank you.

文字検索可能な pdf ファイルの一部またはすべてを 切り取って、文字検索可能な状態で Word 上に張り付ける方法があったら教えていただけますでしょうか。

ある程度は分かりますが、やはり、日本語だと助かります。今のadobeをアンインストールして、再インストールするしかないですか？

Adobe Acrobat Pro DC WINDOWS 永続ライセンス版を譲渡したいのですが可能でしょうか？ご回答よろしくお願いいたします

ローカルファイルからDOCUMENT CLOUDにファイルの保存が反映されなくなりました。 保存自体はできてるみたいなのですが、DOCUMENT CLOUDに行くとそのファイルがありません。また、DOCUMENT CLOUDにあるファイルのフォルダへの移動が反映されません。DOCUMENT CLOUDを一度サインアウトしてからサインインすると反映されています。これは、自分の持ってるスマホが悪いのでしょうか、また、解決方法はありますか？スマホ機種android一昨日までは普通に使えていました。

急にローカルファイルからDOCUMENT CLOUDにファイルの保存が反映されなくなりました。 保存自体はできてるみたいなのですが、DOCUMENT CLOUDに行くとそのファイルがありません。一昨日までは普通にできていました。再起動しても変わりませんでした。

adobe acrobat Proを使用して教材用の資料PDFをパソコン画面上に開きそれを黒板代わりに書き込みやマーキングを行った映像を作成し、音声などをいれてそれを教材動画としてDVDで販売を行うことは可能でしょうか。

Windows 7にてAdobe ACROBAT 9 STANDARD購入済バージョンをダウンロードした後、あるMS-Word文書をPDFファイルへと変換する際には次の様に「software Setup」にて該当バージョンのシリアル番号が現れてます。然しながら「upgrade check 1)Select a product that you already own?にて表題の様にと「Adobe Acrobat 8」迄にと表示されるのに限り、実際の製品「Adobe Acrobat 9」というものが表示されないのです。どうかご解決策を簡明して頂けますでしょうか。@

AcrobatDCで、トリミング後に非表示情報削除を行うと、ファイル容量が逆に増加します。当件、2016年10月に問合せを行い、不具合との回答をいただいたものの、半年経った今でも解消されていないようです。いつになったら対応するのでしょうか？既知の不具合リストにも載っていませんし、半年経ちサポートへの問合せができなくなったため、こちらに投稿します。

認証機関で買うように言われて買いましたが、インストールはできたようでできていない、どのPCに入れていいかもわからない。誰に聞けばインストール方法がわかりますか？

背景が透明になったPSD画像をイラストレータに埋め込み、PDF書き出すと絵柄と透明部分の間にわずかな黒い境界線らしきものが現れてしまいます。自社で印刷と出ないのに他社で、実際に印刷をかけると絵柄の輪部に薄いヘアラインの様なものが現れてしまいます。原因なんですか？

特定のフォルダ以下にあるPDFファイルを対象としてキーワードを指定して検索を行い、PDFファイル内のテキストにキーワードが見付かった場合、そのファイルのパスとPDFのページ数を取得する方法が無いかを考えています。（検索結果のファイルパスとページ数は、Acrobat製品ではなく　自身が作成したアプリの画面に表示します。）そういった機能は実現可能なのでしょうか？（Acrobat Pro や Adobe PDF Library を利用すれば可能　という事であれば、それでも構いません。）

「Acobat Pro DC 日本語版WIN通常版」を購入予定です。製品購入後、保守契約を結ばなくても使用することは可能でしょうか。また、保守契約を結べはどの様なサポートをうけれるのでしょうか。御回答宜しくお願いいたします。

パソコンを新しくする際に、新たなパソコン（オフラインで使用）にAcrobatを再度インストール場合に、ボリュームライセンスの更新？変更？等必要な手続きはあるのでしょうか？

Acrobat Pro DC Windows版をインストールしました。複数のPDFファイルを開くとタブで表示されるはずなのですが、タブ表示にならず、別ウィンドウで開きます。どこかに設定する場所があるのでしょうか。

ご質問いたします。以下の条件でインストール中にロールバックが発生しています。元々は本製品をインストールしていましたが、とある理由により再インストールを行う必要が発生したため、アンインストール後にインストールを行いました。すると、再インストール中に、ロールバックが発生し、インストールが完了しないという事態に至っています。レジストリにゴミ情報が残っているのかと考え、Cleanerを使用しましたが、解消しません。Cleanerの実行後、手動でレジストリの値を削除しましたが、状況変わらずです。また、イベントログを参照する限り、1603というエラーがはかれていました。発生原因及び、解消法があればご教示くださいませんでしょうか。▼環境OS　　　　：Windows7Pro（32bit）Adobe製品：Acrobat 11 Pro

【AcrobatStd_10_Web_J】このファイルを開くためのプログラムが見つかりませんと表示されます。対応方法を教えてください。

Acrobat X Proを使用し、タイ語フォントの埋め込まれたPDFファイルを文字編集しようとすると、太字フォントに限り「残像」が残ります(残像とはわかりにくい表現ですが、ABCという文字列のB(AでもCでも)を削除しようとすると、中抜きのXYZのような表記が出現)。MS-WordやPowerpointに変換してから編集しようとしても同様。その残像は印刷する場合には反映されるのですが、選択したり、削除したりという操作が一切できません。ほかの言語では今のところこのような症状は出たことがありません。また、同じタイ語でも、別のシステムで出力したファイルだと同様の症状は起きません。Acrobat DC Proの体験版をダウンロードし試用してみましたが、結果は同じでした。同じような症状が出た方、解決法をご存知の方、ご助力を頂ければ幸いです。(残像は下記のような感じです)

装飾なしのTimesNewRomanのみのWordファイルから別名保存でPDFを作成しました。データ量を小さくしたいので最小サイズで保存するのですが、できたPDFを確認すると一部の文字が埋め込みになってしまいます。埋め込みになるフォントはCID（グリフID）になるようです。同じ作業を今までWindows7で行っていた時は埋め込みにならなかったのに、Windows10のPCに変えたらこのようになってしまいました。大変困っています。ご存知の方教えていただけませんか。

オフライン環境にAdobe Acrobat DC Standard Editonを導入しようと考えております。オフラインのためライセンス認証はオフラインでの方式を取る予定です。インストールを行う端末が複数台あり、一台毎に認証を行うと時間がかかるため、何か良い方法があれば教えてください。