質問

Adobe Acrobat Reader DCあるいはAdobe Acrobat DCのいずれを起動してもポインタアイコンが矢印一つのイメージから，矢印+回転するブルーのリングの組み合わせイメージに変わります。その意味は，バックグラウンドで何か作業が進行中である，ということのようです。この「バックグラウンドで作業中」アイコンで，ユーザに何を知らせたいのですか。ユーザが知った方がよいバックグランド作業って何ですか。回転するブルーのリングの表示にCPUパワーを使うのはCPUの浪費だと感じます。どう理解すれば，このアイコンのありがたさがわかるものですか。なお，私の環境は下の通りです。Windows 10 HomeAdobe Acrobat Pro DC version: 2015.006.30201Adobe Acrobat Reader DC version: 2015.017.20053

電子証明書を使用した電子署名で、署名アルゴリズム　SHA-256　で作成された電子証明書は使用できるでしょうか。使用ソフト：Ａｃｒｏｂａｔ 11 Pro

windows 10 ９月の更新を適用したらDocument Cloudの日本語ファイル名が縦長の四角に文字化けするようになった。

Win7、Acrobat dc standard、Office2010 環境です。複数Excelファイルのブック全体をPDF作成したいと思います。ExcelのAcrobatタブで変換する方法は知っていますが、多くのファイルを変換したいため、エクスプローラでファイルを複数指定し、右クリック、「Adobe PDFに変換」を実行しました。結果はExcelブック内の1シートしかPDF変換されませんでした。良い方法を教えてください。

MacPro OS: 10.11.6でAcrobat Pro を使って保存すると、真っ白です。どうしたらよいのでしょうか？

1,000を超えるPDFのヘッダーまたは、イメージにファイル名を自動で入れたいのですが・・・

一部の縦書きPDFファイルにおいて、WordやExcel等の別形式に書き出し時に意図せぬ出力結果、動作が止まるなどの事象の報告がございます。PDFから別形式への書き出しは、Office ファイルのファイル構造を受けて作成された PDF （AdobePDFMaker）では、構造的な解釈を含めた出力が望めますが、ベストエフォートでの機能提供となりますことご了承ください。本事象につきましては当該部門に報告を行っております。恐縮ではございますが、追加ご報告できる内容を確認次第、本記事にてお知らせします。下記にユーザー様より改善報告を受けた対処方法について記載いたします。PDF ファイル構造により有用な方法となりますので、お試しいただきますようお願いいたします。 ※ PDF劣化の可能性がございますので、ファイルのバックアップを取っていただきますようお願い致します。【対処策①（Windowsの場合）】 *11.該当PDFを開きます2.ファイル＞印刷を開きます3.プリンター：AdobePDFを選択し、[印刷]を押します4.保存し直したPDFファイルから書き出し可能か確認【対処策②（Acrobat Pro DC をご利用の場合）】1.該当のPDFを開きます2.画面左上のツール＞スキャン補正を開きます3.画面上部の「テキスト認識」＞『このファイル内』をクリック4.「テキスト認識」の下部に、歯車マークの[設定]という項目が表示されますのでクリック5.「テキスト認識」ダイアログ内の『出力』プルダウンを、「検索な可能な画像」から「編集可能なテキストと画像」へ変更し[OK]。6.[設定]項目右側の青い『テキスト認識』を押下7.テキスト認識が終わりましたら、別形式へ書き出し可能か確認【対処策③（Acrobat Pro DC をご利用の場合）】1.該当のPDFを開きます2.ファイル＞その他の形式で保存＞最適化されたPDFを選択します3.最適化画面となりましたら、右下の[OK]で進み、保存します4.最適化が完了したPDFファイルが、別形式へ書き出し可能か確認します*1：PDF ファイルをPDFプリンターでの再変換はPDF構造の再構築となりますため臨時のトラブルシューティング方法となりますことご留意ください。PDF ファイルの再変換に関する制限事項（Acrobat）

Acrobat Pro DCのOCR機能の制御　VBAからAcrobat Pro DCを起動して、OPENした写真ファイルに対して、OCR認識設定することが可能でしょうか。　なにかのサンプルがあれば、助かります。

AdobeACrobaｔⅩⅠStandardを利用するため、ライセンスCDでインストールしました。その際、シリアル番号を入力しました。インストール完了後、デスクトップ上のアプリをダブルクリックするとプロキシサーバーのユーザー名とパスワードを入力するようポップアップが表示されました。それは当社のセキュリティ上の問題のようでした。会社のヘルプデスクへ確認したところ、ＩＥの接続設定を確認した上でLAＮに接続する際のID、パスワードを入力するよう指示があったので、入力し、続行をクリックしたところ、「シリアル番号を確認中です。処理に数秒かかる場合があります」という表示がでて、その画面からいくら待っても先に進みません。どう対処すればよいか教えていただけないでしょうか。

つい先日、新しいPCを購入。OSは10.11.5です。以前に購入済みであったCS6をはじめて入れたところ、Acrobat Proだけ動きません。そこで、このサイトを参考に、起動するPhotoshopやディステラーなどライセンス認証の解除をして、再度登録し直す事を繰り返しやってみましたが、起動しません。なぜでしょうか。あと、Acrobat X Uninstallar　のアイコンにペケが付いています。おなじく反応なしです。よろしくお願い致します。

Acrobat DC のパッケージ版／15.006.30201WIndowsのOSは10です。PDF上で文字の追加・削除等を行った後，縦書きのＰＤＦファイルをX-4に変換したところ，「－」がローマ数字の「Ⅰ」に文字化けしました。そのほか，「～」・「（」・「）」や「ャ」などが「蕉」や「祉」などの字に文字化けしたことを確認しています。これらの現象は直接そのページを編集していない場合でも発生し，一度発生した場合でも，文字化けした文字を再編集した後にX-4に変換すれば再度の文字化けは起こりません。また，ファイルによっては文字の追加・削除を行っても文字化けは発生せず，文字化けが発生しうるファイルでも，変更箇所をページの個別差し替え等で対応したのち，X-4に変換した場合は文字化けが発生しません。文字化けした縦書きの文字(MS明朝)は文字化けする以前からいずれも「identity-H」となっていて，縦書きの「identity-V」で認識されている文字(MS明朝)については，文字化けしたファイルであっても，一つも異常はありませんでした。文字化けの現象は昨日(10/3)より発生しており，少なくとも9/30まではこのような文字化けは発生していませんでした。何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら，ご教示ください。

ACROBAT X PROを使用していたPCが破損した為、別のPCにインストールを試みましたが、シリアルが違うと表示されインストールができません。サポートへチャットで問い合わせましたが、シリアルは間違いないので、PCの問題だと言われました。ただ、PCの方は特に問題はなさそうです。

IE11からPDFを書き出そうとすると(PDF Toolber / プリンター指定のどちらでも)、”AcrobatのWeb Capture機能にアクセスできません”というエラーメッセージが出てPDFが書き出せません。Acrobatは単体ではなくCreative Cloudからインストールしたものです。環境Windows10  1607 Build 14393.222Acrobat DC 15.017.20053再インストールも試みましたが改善されませんでした。どなたか、原因または解決方法をご存じないでしょうか。

外字を埋め込むと表示は出来ますが、検索できません。外字が検索可能なPDFは作成できますか？アプリケーション次第でしょうか？ちなみにMS　Officeファイルからは可能でしょうか？作成可能なら、手順をご教授ください。

今までADBE ACROBAT 9 STANDARDを使用して、今回ノートPCを新規に購入したのでamazonでADobe Acrobat Standard DCのアップグレード版 を購入し、インストールして登録したいのですが、以前のバージョンの製品を選択してくださいという中に、ADBE ACROBAT 9 STANDARDがないために以前のバージョンのシニアル番号を入れても次へと言う所に進みません。対処お願いします。windowz10ノートPC;東芝　PAZ65AW-BJB以上、アドバイスお願いします。**********メッセージ編集者: ********** 2016.10.1 PM7:32メッセージ編集者: **********メッセージ編集者:  **********※個人情報が含まれていたため、該当箇所を削除しました。（アドビサポート担当）

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Mac OSX 10.7Acrobat XPitstop 10（Enfocus社のPDF編集プラグイン）上記の環境で使用していたのですが、OSを10.10に上げたところ上記のPitstop 10というサードパーティプラグイン が立ち上がらなくなりました。Pitstopのシステム必要条件は10.7なっているので、当然なのですが、もしどなたか解決された方がいらっしゃいましたら、その方法を教えてください。自分で調べた範囲では...Mac OS 10.7(10.8〜10.9までの環境がないので検証できませんが、おそらく10.9) までは、アプリケーションのパッケージの中にあるContents〜Plug-insフォルダの中に上記Pitstopプラグインはインストールされ、認識されていたのですが、10.10にアップグレードすると、そのフォルダ（Plug-ins）が認識されなくなるようです。また、10.10以降からはライブラリのApplication Support〜Adobe〜Acrobatの中にPlug-insフォルダが作成され、そのなかを呼び込んでいるようですが、その中にPitstopプラグインデータを手動で移動してもそれは立ち上がりませんでした。そもそも正規な質問ではないのは承知の上ですが、上記のプラグインが金額が高いこともあり、すぐにアップグレードできない状況です。宜しくお願いいたします。

アイコンなども解像度が低いです。 環境設定でレンダリングや解像度をいじってみましたが、状況は変わりません。ディスプレイの解像度は 2560 x 1440 です。どのようにしたらうまく表示されますか?

Windows7にAdobe Acrobat Pro DCをDVDからインストールしました。いちおう「完了」ボタンが出て終了し、普通に使えてるようなのですが、インストール時の最後に下記２つのメッセージが出ました。このメッセージはどういう意味でしょうか？このまま使用しても問題ないのでしょうかまたは、再インストールする必要があるのでしょうか？・Acrobat　Distillerは動作を停止しました。・Adobe　Bootstrapper　for Single Instalationは動作を停止しました。ご回答、宜しくお願いいたします。

Wordで作ったファイルをPDFにして、それをAcrobat Pro DcでPowerPointにすると、一部の文字で下線が入ってしまいます。なぜでしょうか？

アクロバットプロDCの体験版で回転等の編集が使えません。使えるようにするにはどうすれば良いですか？

１. 今日1日,チャット可能な時間と表示されている9:30から17:00まで、１時間おきにチャットを試みたのですがいつまでも表題のメッセージで困ってます。　なお、IEよりchromeでとあるのでchromeを使い、さらに、各回、ｃｈromeでの履歴は消去しています。2. 解決したいのは次のことです。serial numberの登録でこの番号は不明です。ADOBEサービスに連絡してください。といわれてしまうことです。Adobe Acrobat Pro DCを教員資格で購入し永久型ライセンスです。ADOBEのWEBサイトにログインし,確認するとシリアル番号は私の入力している手元の記録と一致してます。(プロダクトコードも記録でもってます。)Windows７のPC、A機とB機にinstallして両者で重ならない時間で使えて便利してましたが、B機のMB交換をしてから、Acrobatが使えなくなったので、登録しようとすると上記の事情でできません。2が解決すれば、1も不要になります。しかし将来を考えると、１も解決しておかないと、新規購入もためらわれます。どのような手がかりも歓迎です。なお、1についてWEBで調べると大変憤慨している人々がいます。フォーラムではこの関連の過去の質問は検索できません。

Adobe Acrobat Standard DC（バージョン：2015.006.30172）を使用していますが、ソフト起動時に必ずプロキシ認証の画面が表示されますが、この画面を表示しないように設定する方法はありますか？

一部墨消しを行ったPDFファイルをIE上で開き、スクロールしてページを確認していると、あるページのヘッダーや墨消しとは関係ない本文の一部が消えて内容が読み取れない状態でした。こちらのPCの環境は確認が取れていません。別のPCで同ファイルを開き、同様に確認を行ったところ、正常に表示されます。こちらのPCの環境は、Windows10、IE11、Acrobat XI Proです。Macで本ファイルをIE上で開き、同様に確認を行ったところ、報告のあったページではない別のページの本文が消えたり表示されたりする現象が起こりました。Macの環境はWindows 7、IE 11、Acrobat XIです。PDFファイル内のコンテンツが消えたり、表示されたりするのは何が原因なのでしょうか。ちなみにファイルサイズは3MBくらいです。

Acrobat Pro DCとAcrobat Standard DC、どちらかの購入を検討しています。Proの機能にある「紙の文書をスキャンして、PDF上ですばやく編集」とはどのような機能なのでしょうか。Acrobatを使ったことがないのでわからないのですが、Acrobatは「PDFファイルが編集できる」というレベルの認識です。スキャナーで取り込んだ紙文書のPDFファイルの編集は、Standardではできないということでしょうか。また別件ですが、紙文書をPDFファイルにしたとき、画像としてスキャンされているため、検索ワードではヒットしません。これはスキャナー側の設定でしょうか、もしくはAcrobatなら解決できる問題なのでしょうか。