質問

私がサポートしているユーザで起きていることですが、PDFをAcrobatで新規テキストを追加しようとするときに、追加したい場所をクリックするとクリックした場所から少し離れた場所にテキストボックスが追加されます。 すでに再インストールを行い、一度は問題が解決したのですが、再度同じ現象が起きました。 何かご存知のことはありませんか？

Mac mini M2 24GB macOS Ventura13.3.1 以前から使用していたドロップレットが使用できません。新たに書き出した .app も同様に破損しているの表示が出る。 ちなみに、グレースケールに変換　です。 Ventura　または　M2　とのバグでしょうか？M1、Muntoray では、書き出し出来ます。

PDFを開くと「アップグレードステータス　インストールに問題が発生しました　再度実行しています」と右上に表示が出てずっとグルグルしているのですが、これをキャンセルするにはどうしたらよいでしょうか？

コマンド+Fでなく、虫眼鏡マークでもなく、PDFを開いた時に検索ボックスを表示したいのですが、検索ボックスが常設されている状態に設定することは可能でしょうか？

Acrobat Proでファイルを結合　するとき結合したいPDFのアイコンの左側に三角の警告マークがでて、以下警告が確認できます。「警告とエラー：警告：結合文書は　ISO15930 (PDF/X)に準拠できなくなります」解決方法をご存じないでしょうか？以下詳細＊＊＊＊＊PDFはイラストレーターで　Adobe PDFプリセット：PDF/X-4:2008(日本)　で保存したものです。試してみたこと：印刷工程＞プリフライト　を試してみましたが、警告がかわりませんでした。

M2Mac miniで下記の表示でアプリ利用できません。改善策ご存知でしょうか。-------------------------------------Translated Report (Full Report Below)-------------------------------------Process: AdobeAcrobat [7643]Path: /Applications/Adobe Acrobat DC/Adobe Acrobat.app/Contents/MacOS/AdobeAcrobatIdentifier: com.adobe.Acrobat.ProVersion: 23.001.20143 (23.001.20143)Code Type: ARM-64 (Native)Parent Process: launchd [1]User ID: 501Date/Time: 2023-04-24 22:41:09.4535 +0900OS Version: macOS 13.3.1 (22E261)Report Version: 12Anonymous UUID: EFC72F50-EF11-9F8D-551A-C43A9156870BTime Awake Since Boot: 7700 secondsSystem Integrity Protection: enabledCrashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-threadException Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000888Exception Codes: 0x0000000000000001, 0x0000000000000888Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 11 Segmentation fault: 11Terminating Process: exc handler [7643]VM Region Info: 0x888 is not in any region. Bytes before following region:

adobe acrobat Pro体験版を試しているのですが、自筆署名機能が意図しない挙動をしており困っています。何か解決策はあるでしょうか……。 使用OP：Windows10　ODビルド19045.2846バージョン：2023.001.20143　64ビット 目的：全3PのPDFファイルの3P下部に自筆署名を記載したい。操作1：入力と署名から、自筆サインを画像として取り込み、目的の箇所に配置後上書き保存。挙動1：確認のためPDFファイルを開くと、なぜか2P目の下部にも同じ署名が配置されている。操作2：PDF編集にて2P目の署名を削除し、画面上で3P目のみとして上書き保存。挙動2：再度開くと3P目の証明も消えている。

お世話になります。Adobe関連のプログラムをセキュリティ製品で制御したく考えております。当社利用中のセキュリティ製品は実行ファイル名（～.exe）単位で制御するため、例えば下記の実行ファイル名が紐づく製品名を網羅したいと考えているのですがそういった公開情報等はあるのでしょうか。 AcroRd32.exeAcrobat.exe

Acrobat Pro 64bitで印刷工程→プリフライトで「PDF/X-aへの準拠を確認」、解析をしたいのですが出てくるはずのプロファイルが表示されません。「PDF/X-aへの準拠を確認」だけでなく、「すべてを表示」「非表示項目を表示」「デフォルト」どれを選んでも何も表示されない状態です。何度かアンインストール・インストールを試しましたが変化がなく、困っています。なお、試しに別のPCにインストールしたところ表示できました。解決策があれば教えていただきたいです。 

Windows10 LTSB 2015がインストールされたPCで、最新版のAdobe Readerは利用可能でしょうか？  

ファイル-印刷でページサイズ処理を複数(2)にして印刷した時にしっかりと印刷されません。全てしっかり印刷されるにはどのようにしたら良いでしょうか？

DOCKのアイコンに重ねても開かず、メニューの「開く」では開きます。アンインストール後に再インストールしても同じ症状です。MAC本体の再起動も無理でした。なお、ややこしいのが新旧とも開くファイル開かないファイルが存在します。微妙に面倒です。

Acrobatを"バージョン2022.003.20281"にアップデートしたのですが、 環境設定→一般【すべての文章を閉じたらホーム画面を表示】の項目が無く設定が出来ません。 この項目を出す設定があるのでしょうか？お分かりになる方が入らしたらご教授頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。 ***補足別のMACでは項目が出てきます。２つのMACの大きな違いはOSです。出ない方はVentura、出る方はMontereyです。 OSの差なのか、M1チップ関連の影響なのか？私には解決出来ないので質問させて頂きました。 【項目が出ない環境】MacStudio M1max64GB 2TBOS Ventura 13.0.1 【項目が出る環境】 MacPro2013 3 GHz 8コアIntel Xeon E532G 1TBOS Monterey 12.6.1OS Ventura 13.0.1  

こちらのフォーラムで検索して、「Acrobat ヘルプ | Acrobat/Document Cloud が使用する URL とポート番号」　　https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq10141319.html　のサイトを見つけました。この中で「HTTPS エンドポイントのブロック」https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/AdminGuide/endpoints.html　「アドビのアプリとサービスが正しく機能するために許可されるドメイン」　https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/network-endpoints.html?wcmmode=disableと辿り、 「最小限の許可リスト」に行き着きました。最小限の許可リストの上部で、許可するドメインの最小セットを探している場合は、次のトップレベルドメインを許可すると便利です。とあり、こちらのドメイン一覧を指定したいと思料します。しかしながら、一覧の中には「アマゾンウェブサービス:」と「その他のサードパーティドメイン:」の記載があり、ここまで必要なのかという疑問が湧いております。やりたい事は、インターネット接続していないLAN環境下でAdobe Acrobat Reader DCを導入し、Adobe Acrobat Reader DCのアップデート用の穴開けを行いたい。そのための調査です。端末はセキュリティを考慮しシンクライアントを用いてサーバに接続し、仮想PCとする運用となります。ライセンス等は別途営業の方からご相談となりますが、技術的には問題ないと整理しております。それで穴開け用のドメイン一覧の調査をしている次第です。過去質問にも上記「最小限の許可リスト」の話題はありましたが、AWSとサードパーティドメインに関する言及は無かったため、質問させていただきます。以上です。よろしくお願いいたします。

EdgeでWebサイトデータを閲覧して右クリックしてメニューからAcrobat Readerへの変換をしようとしましたが、Windows updateか何かの影響なのかメニューに表示されず変換できません。一度設定したのですが忘れてしまい、ネットで探してもなかなかみつかりません。ご存知の方がいましたらご教示ください。Google Chromでも同じようにしたいのですが、同様に表示されないので、併せてご教示ください。

メーラーをチェックしたらこんなタイトルのメールがAdobeから来ていました。詳細を見るをクリックするとこちらのヘルプが。Adobe Document Cloud の Adobe クラウドストレージへの移行 内容を読むとデータは削除されません、ということが記載されていたので一安心ですが。

Acrobat Pro 日本語の文字入力の際、画面左上に入力され、一文字づつしかページ内に確定表示されないのです。英文は通常通り入力は出来ます。

お世話になります。Acrobat、Acrobat Readerのサポートに関してですが、32ビットOSのサポートが終了という記載がございました。 https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/end-of-support-acrobat-reader-32-bit-os.html現在、下記環境にて利用させて頂いておりますが、OSが64ビットの場合は継続でサポート可能という認識で宜しかったでしょうか？もしくは、Acrobat、Acrobat Readerも64ビット版に変更する必要がございますでしょうか？【利用環境】OS：Win10　64ビット、Win11　64ビットAcrobat、Acrobat Reader：32ビット初歩的な質問で申し訳ございませんが、ご回答宜しくお願いします。

こんにちは。今までAcrobat StandardってWindowsのみという認識でしたが、https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/system-requirements.htmlMacもStandardが動くようになったようですね。 試しに自宅にあるmac mini(2014)で検証したところ本当にStandardが起動しました！ちょっとした驚きでしたのでフォーラムに投稿いたしました。 

複数ページのPDF文書の中に動画を埋め込み、スマホやpcでそのページが表示されると自動的に動画が再生されるようにしたいのですが、埋め込んだ動画が再生されず困っています。実際には音声だけが再生され、ページには黒画面に緑の音声波形が表示されている状態です。動画ファイルは、Media Encoderで形式：H.264、プリセットYoutube 1080p フルHDで変換したMP4、47.2MBです。初めての投稿で読みづらい文章になってしまっているかもしれません。申し訳ありません。ご返答いただけると幸いです。 

アクロバットアプリの機能を用いて以下のようなツールをExcel VBAにて作成しているのですが、特定のメソッドにてエラーが発生し、原因も特定することができず困っております。エラーの回避方法などございましたら、ご助言をいただけますと幸いです。 ●環境使用アプリ　Adobe Acrobat Standard 2020 バージョン　2020.005.30441参照設定：Adobe Acrobat  10.0 Type LibraryExcelバージョン：2019 900個程度のPDFファイルがあり、全てのPDFファイルに対し、以下の処理を繰り返す仕様です。①AVDoc(AcroExch.AVDo)メンバのOpenメソッドにてPDFファイルを開く②GetISObjectメソッドでJavaScriptオブジェクトを作成する③JavaScriptオブジェクトをxmlで保存する④PDFファイルをAVDoc(AcroExch.AVDo)メンバのCloseメソッドにて閉じる 失敗するメソッドは実行によりまちまちで、①、②、④のメソッドのエラーは確認できております。  ●エラー内容実行時エラー        462：リモートサーバがないか、使用できる状態ではありません。実行時エラー-2147023170：オートメーションエラーです。リモートプロシージャコールに失敗しました。 ●AVDoc(AcroExch.AVDo)メンバのOpenメソッド①上記のメソッドを使用後は、AVDoc(AcroExch.AVDo)メンバのCloseメソッドを使用しないと、１回目開いたPDFを処理し続けるのですが、それは仕様でしょうか。②連続で複数のファイルを処理する場合、Openメソッドで生成したオブジェクトは一度Closeで必ず閉じなければならない仕様なのでしょうか。③Openメソッドで開いたファイルはShowメソッドで表示した場合のみ画面表示されるのですが、こちらは仕様でしょうか。  ●AVDoc(AcroExch.AVDo)メンバのCloseメソッド①AVDoc(AcroExch.AVDo)メンバのOpenメソッドにて画面表示をせずオブジェクト生

このような場合、どこに問い合わせるのがいいでしょうか？すでに1980円の領収書等の引き落としは終わっております。

PDFへの電子署名をするため、Acrobat DC Standardをダウンロードし、法務省のサイトに掲載されているPDF署名プラグインをダウンロードし、下記の手順に従い処理したところ、その処理ができませんでした。①Acrobat DC Standardを開く②ツールバーの「編集」を選択③環境設定を選択④「環境設定」の画面の左側の「分類」から「一般」を選択し、続けて下にある「署名」を選択⑤「作成と表示方法」の「詳細」を選択⑥「デフォルトの署名方法」について、「SignePDF」を選ぶ　⇒　実際には、「SignePDF」が無く、「Adobeﾃﾞﾌｫﾙﾄｾｷｭﾘﾃｨ」しか選べない。 これって何年も前から質問されているようですが、具体的な答えが出てこず困っています。手順通りAcrobatDCダウンロード後、PDF署名プラグインをダウンロードしています。よろしくお願い致します。 

特定のPDFを開くと以下のようなエラーメッセージが表示されます。フォントを確認すると以下の「*Kozuka～」が埋め込まれています。フォントは埋め込まれているので問題がないと思うのですが、なぜこのようなエラーがでるのでしょうか？何卒宜しくお願い致します。 

故あって2021が必要となりました。（2021である必要性を問い合わせしましたが2021必須とのことでした） https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E6%97%A7%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/m-p/13499107?profile.language=ja#M28182 上記のスレッドを参考に、setup.iniの[Product]のPATCHを2021のものに変更し、[PatchProduct2]を下の3を参考にPatchVersion及びPathを書き換えました。この状態でsetupを走らせると、エラーが出て進みません。この方法では2021をインストールすることは不可能なのでしょうか？