質問

Windows 環境でこれまで Adobe Acrobat Reader（32bit）を使用していましたが、64bit 版へ移行するため、32bit 版をアンインストールせずにAdobe Acrobat Reader（64bit）をインストールしました。その結果、PDF ファイルの既定のプログラムがAdobe Acrobat Reader ではなく Microsoft Edge に変更されてしまいました。 アンインストールせずにインストールした場合は、既定のプログラムが Edge に変更されることは仕様なのでしょうか？

MacOS 10.14.6 を使用しております。Acrobat DC(バージョン18.011.20055)が半年前から使用できなくなりました。 大きく困ってはいなかったのですが、Acrobat2020がまだダウンロードできることを知り、物は試しと深く考えずインストールを進めていたので、記憶がうろ覚えですが、以下の作業を行いました。 シリアル番号を入れず、「体験版かサブスクリプションで使用」を選んで進み、最後に「今ログインしているAdobeのIDを使用」を選んでインストールが完了しました。 ただ、インストールされたAcrobat2020を立ち上げても体験版とも出ませんし、Creative CloudのデスクトップアプリやAdobeAccountの「プランページ」に表示されているわけでもありません。 Creative Cloud自体はエンタープライズ版として契約しています。この場合、買い切りとされているAcrobat2020も、今契約しているエンタープライズ版に込みとして使用できるのでしょうか？それとも体験が終わった1週間で、別に料金が発生するのでしょうか？ 不確かなまま作業を進めた結果で申し訳ないのですが、どなたかご教授願えないでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

リッチメディアを追加でビデオを挿入したいのですがビデオをクリックしても反応がありません。サウンドや3Ⅾメディア、ボタンも同様に反応がありません。お助けいただけますと幸いです。

同じ会社内で買い切りアカウントの譲渡を行いたい

PDFファイル内の画像をPDFのスナップショットツールを使ってMS Wordに貼り付けたいのですが、画像がボケてしまいます。ネットで調べて、Acrobatの[環境設定] - [一般] から「スナップショットツール画像に固定解像度を使用」のチェックボックにチェックを入れ、解像度を変更すれば良いことが分かりましたが、当方のAcrobatは、チェックボックスをチェックを入れても、解像度の入力欄がグレーアウトしたままで解像度を変更することができません。ご存じの方がいらっしゃれば、対策をご教示いただけると大変助かります。当方、Acrobat Pro を使用しております。

Windows11でパワーポイントから書き出したpdfをAcrobat プリフライトのPDF/X-4 japan color 2001 Coaedをかけたら、オブジェクト圧縮の削除、適用または調整 でエラー（バツマークで1オブジェクトと出る）が出た。 どこがエラーなのか、スナップビューで調べても「選択した項目をスナップウィンドウに表示できません。」と出て分かりません。 オブジェクト圧縮の削除、適用または調整 でエラーのバツマーク部分をダブルクリックしても該当箇所が分かりません。 エラーリポートを作成するとコメント（注釈？）に9件のコメントがあり、「埋め込みファイル１．xlsx」などと書いてあります。全て埋め込みファイル０.xksxとなっています。 この埋め込みファイルがオブジェクト圧縮の、適用または調整で引っ掛かったのでしょうか？ これを解消するには、どのようにすればよいでしょうか？ ヴァージョンWindows11  23H2（OSビルド2263.1.6199)Windows11のパワーポイント：Ver.2408ビルド16.0.17928.20538)32ビットAcrobat Ver.2025.,001.20997

ベクターワークス2025で作図したものを、PDFに変換するためプリンターをAdobePDFに設定して印刷をするとA3で用紙設定をしたのにもかかわらず、縮尺はそのままでA4サイズで変換されます。修正方法があれば、教えてください。よろしくお願いします。

アドビから謎の980円請求がありました。お試しして、すぐ解約したはずなのに、何故かサブスクに移行されているってどうゆうことですか？

旧環境では正常に出力されていたPDFが新環境では、異常な状態となってしまいました。処理上は、エラーが発生していないため、原因が分からなく、困っています。対策があれば、教えていただきたいです。 Excelファイルを開いて、Acrobat⇒PDF作成で作成した場合は、正常にPDF化されます。 旧環境Windows 10 バージョン 1909Office 2016Adobe Acrobat Standard 2017※Access VBAでAcrobat PDFMaker Office COM Addinを使用して複数のExcelファイルを一括でPDF化の処理をしています 新環境Windows 11 バージョン 24H2Office 365Adobe Acrobat Pro ●正常のパターンNo.にハイパーリンクが正しく反映他、文字情報も正しく出力正常 ●異常のパターン文字情報が正しく出力されないハイパーリンクが反映されていない全体的に、白いバツのような線が入っているエラー

他の人が作成したPDFファイルのページ修正する際に、該当ページだけ修正したものを置換すると同じサイズ設定してもサイズが違ってしまうのを修正する方法はありますか。

使用しているソフトはAdobe Acrobat pro 2020で，OSはwindouws10です。印刷する際に，Adobe PDFがプリンターに表示されなくなりました。下記のことを試してみましたが改善しません。・アップデートの有無をチェック・インストールの修復・公式が配布している修復パッチのインストール・adobeの再インストールカスタマーサポートに連絡したところ，2025/11/30にAdobe Acrobat pro 2020のサポートが終了しているとのことで，電話，チャットでの個別でのサポートはできないとのことでした。同様の症状の解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授いただけないでしょうか。

現在「Autodesk Fusion」を使用しているのですが、この３DデータをPDF化するツールはAdobeではないのでしょうか。ネットで見つけた、Visionworkplaceが配布している「3DPDF Converter for AutodeskFusion」をインストールし、無料トライアル期間中に作成はできたのですが、他のソフトで何かございますでしょうか。有料でも構いません。 ご教示よろしくお願いします。

プレゼンでの提出資料をpdfでの提出を義務付けられているため、動画を埋め込んだPDFを提出し、フルスクリーンでの表示中に動画が自動再生されるようにしたいです ページ内に埋め込んだ動画のプロパティでは、アクティベーション設定を「コンテンツが含まれるページを表示したとき」にし、動画のプロパティ 念の為にページのプロパティの方でもアクションで、「ページを開く」をトリガーとし、「マルチメディア操作（Acrobat 9 以降）」で該当の動画を「再生」するアクションを追加し、ページのプロパティ 更に環境設定でも「マルチメディア」関連は「有効にする」にしているのですが、環境設定 それでも、フルスクリーン時に該当の動画をクリックしないと動画が再生されませんできればプレゼン中に「あ、そこの右上の画像をクリックしてください」とか指示したくないので、該当のページが表示されたら自動で動画が再生されるようにできると嬉しいのですが、そういったことはpdfでは不可能なのでしょうか？どうぞよろしくお願いいたします

法人のAdobe Creative Cloudに契約しています。 Windows11、コンプリートプランを付与したライセンスでAdobe Acrobat を起動していたところ、全てのツールが出てこない状態でした。 その状態で、プレミアム機能への更新のポップアップが出たため更新を押したところ、インストールに失敗してしまいました。 そのあと、再インストールを試みたく、Creative Cloudやタスクマネージャーからアンインストールを行おうとしたところ、アンインストールのエラーが出てしまいます。 どうすればよいでしょうか。

Acrobat Edge でPDFファイルに書き込みを行い保存すると容量が極端に増えて困っています。使用端末はSurface Go 4です。元のファイルは7KBのものになります。←このファイルに上記の条件で書き込みを行うと貼付しているファイルサイズになってしまいます。。。書き込み文字数は20字にも満たないです。※容量の肥大化はテキスト書き込み以外でも同じく発生しました。 数日前までこの現象は起きておらず、アップデート関連を行った覚えもありません。 書き込んだものが悪さをしているのかと思い、消して上書き保存してみましたが容量変わらず。←Acrobat Edgeが悪さをしている。。。？ ただ、共有しているPC上から開いて、消してから上書きすると元の少ない容量に戻ります。↑こちらで使用しているのはAdobe Acrobat 知識が浅いため投稿内容に至らない点があるかと思いますが、この現象に心当たりのある方おられましたら、ご教授頂きたいです。。。

移行する前のPCでアクロバットプロ2020を開くことはできます。

無料版のiPad版adobe acrobat readerを用いて、boxとの連携を行いましたが、その後boxとの連携を解除することができません。Acrobat および Reader での Box ファイルへのアクセスにはブラウザ版での解除方法が記載されているのですが、iPadアプリ版では似たよう作業を行うことができません。 ご教示いただきたく存じます。よろしくお願いいたします。

Acrobatproを使い始めたばかりです。 MacBookipad、iphoneを弱視のため、画面の拡大や音声読み上げを使用しながら、操作しています。エクセルで確認表とゆう表を作成し、PDFに変換しました。 表の項目には日付、曜日、時間、備考欄、サインとあります。そして、それにそった空白のセルが何行かあります。マッサージの訪問治療を行っているのですが、患者さんがペンを持つことが困難なため、指でサインできたらと思い作成しました。ネットなどで調べてみましたが、一つのPDFや1枚のPDFに大して、一箇所の署名フィールドを配置、設定は理解できたのですが、複数のフィールドを配置して、それを手書きとして設定する方法が、みつけられませんでした。ご存知の方がいらっしゃれば、教えて頂けると幸いです。宜しくお願い致します。

PC初期化後、Adobe Acrobat Xを再インストールしようとしましたが、「より機能が多い製品がインストールされています。セットアップを終了します。」と表示され、インストールできません。対応法を御教示ください。

AdobeCollabSyncを削除してしまいました。その後からワードやエクセル、パワポが使えなくなってしまったのですが、どうすればいいでしょうか…。教えていただけますでしょうか。

フォームのカレンダー設定についての質問です。現在使用しているカレンダーの中で来年(2026年)1月の日付を選択しても、今年(2025年)の同日付に勝手に変更されてしまいます。どのようにすれば来年が選べるようになるのか知りたいです。また、カレンダーを表示するとその日当日のカレンダー表示にする方法はありますか？   

外部のタイムスタンプサービスを利用して電子署名を付与したファイルを、付与から２週間ほどたって開いたところ、「検証が必要な署名があります。」との記述が表示されました。（よく質問されている、「署名に問題があります」とは異なるようです）署名パネルを確認すると、「署名の完全性は不明です」「署名が確認されていません」などという記載が並んでいます。この状況において、署名の有効性は継続しておりますでしょうか。 また、この状態にあったファイルは複数存在していたのですが、うちひとつのファイルについて署名のプロパティから検証を行ったところ、これらのファイル全てについて記述が「署名済みであり、すべての署名が有効です」に変わりました。何が起こったのか直感的に理解できずにいるのですが、「検証」というのはその操作を行ったファイルのみに対するものではないのでしょうか。「検証」が具体的にどのような処理になっているのか、あわせてお教え頂けますと幸いです。

ＰＤＦを編集しようとすると「応答していません」となり編集ができません。ヘージの整理はできます。編集も11/21には出来ました。改善方法が知りたいです。

Adobe Acrobat Standard DC 2015年版の新規インストールしています。インストールはできるのですが、顧客登録が必要なようで、「サインイン」を求められます。「サインイン」ボタンをクリックした後、サインインページを読み込んでいるようですが、長時間経過してもページが表示されません。どのように対処したらよいのでしょうか？

処置方法をご存じの方がいらっしゃったらご教授願います。 ＜症状及び、操作内容＞ Acrobat Reader - Japanese x86がインストールされたPCで、当該ソフト起動時に「64ビット版のAcrobatに更新しますか？」のメッセージが表示されたため「後で通知する」をクリックして、Acrobat Readerアンインストールを実施し、インストールファイル実行によりAcrobat DC x64をインストールしました。 その結果、上記メッセージは出なくなったのですが、OUTLOOKを起動して最初にメールを開いた際に以下のメッセージが表示されます。2回目以降は発生しませんが、OUTLOOK再起動後は同様な症状が発生します。 他のPCでも上記作業後に同様な作業が発生していることから、上記作業による影響の可能性が高いと考えております。＜メール開いた際のメッセージ内容＞Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.