質問

ファイルは保存していますいくら追加しても画面には存在しますが印刷すると消えています

長い間、ACROBAT8 PROを使用してきましたが、先日PCのHDDがパンクした為、大容量のHDDに交換して再インストールしましたが、認証が取れません。ネット情報では、すでに認証サーバーが廃止されていることが原因のようです。サーバーを廃止するのは勝手ですが、利用客の財産を勝手に使用できなくする権利はないはずです。使用できるようにするための対策方法を至急連絡してください。大至急、対応をお願いします。 

Acrobat Pro DC サブスクリプション (年間プラン 月々払い)を契約しています。本日、pdf.ファイルを開こうとクリックしたのですが、どのpdf.ファイルも開きません。右クリックで「プログラムから開く」➜Adobe Acrobat Reader DCで開くと開くのですが、「Adobe Acrobat DCで開く」をクリックしても無反応です。これまでは、ファイルをクリックするだけで開いたのですが。Reader DCで開いたpdfファイルを、編集またはページの整理をクリックすると、無償のAcrobat Readerを使用しているが、Adobe Acrobat もインストールされているので、「OK」をクリックすると起動します！と表示が出てきますが、クリックしても起動しません。どうすれば復活するでしょう？ 

Windows7　で、acrobat X　使用中です。昨日からパソコンを立ち上げた時に、acrobat distillerのエラーらしく、「作業用フォルダーを作成できません。エラー:183-既に存在するファイルを作成することはできません」と出ます。主にイラレCS5からPDFファイルを作成時に使用していますが、今のところ作業は出来ています。しかし、メッセージが出る以上、いつ作業できなくなるか不安です。再インストールも試しましたが、ダメでした。システムに詳しくないので自分では何もできず、解決策をネットで検索しているのですが、どうにも見つかりません。何かお分かりの方いましたら、アドバイスお願いします。

OS Windows10製品　Acrobat ProXIトラブルの内容　ワードファイルのみがドラッグ＆ドロップでPDFに変換できずに困っています（一度印刷機能でPDFにしてから貼り合わせています）。ファイル形式がサポートされていないか・・・というエラーが表示されます。 環境設定＞PDFへの変換　を確認するとエクセルやパワーポイントは存在するのですがワードのみが組み込まれていません。これが原因かと思います。 Acrobatへワードからの変換を組み込む方法をご存知の方教えていただけないでしょうか。

古いMAC数台を使用していますが、順次OSをバージョンアップし、現在10.12.6で全て揃えています。Acrobat 11 ProについてはAcrobat 11 Pro発売時の旧OSでインストールしましたが、バージョンアップ後の現在のOSでも問題なく動作していました。このたび、Acrobat 11 Proインストール済みのMACが不安定になってきたため、ライセンス認証を解除し、他のMAC（10.12.6）に購入時のディスクからインストールを試みたところ、インストールはできるのですが、アクティベートできず困っています。シリアルナンバーは入れられるのですが、その後エラーとなり、表示メッセージの内容は製品？MAC？が古いので対応できない…といった意味合いのメッセージだったようです。どなたか、対処方法につきアイデアをお持ちの方がいらっしゃいましたらご教示下さいますようよろしくお願いいたします。

OutlookにてメールをPDF化するため、メニューバーのファイルより「adobe PDFとして保存」を実行し、デスクトップ上にPDF保存したところ、デスクトップ上にあったフォルダが消えてしまいました。フォルダ名とPDF名は全く別の名前でした。 保存先をデスクトップ以外で同様の動作を行ったところ、上記現象は起こりませんでした。保存先をデスクトップとしての再現性の確認はできていません。(デスクトップ上のフォルダがまた消えてしまうと困るため、確認ができません) 原因・対処共に何か情報がありましたら教えて頂きたいです。使用環境はwindows10office365acrobatXIです。 

Acrobatの「環境設定」→「一般」→「同じウィンドウで新しいタブとして文書を開く」のチェックを外してからいったんAcrobatを閉じ、新たにPDFを開くとWindowsの視覚効果（ウィンドウの影）が見た目上消えてしまいます。AcrobatでPDFを同じウィンドウのタブとして開く設定にしている時は問題はおきないようです。 Acrobatの再インストールをしてみましたが解決しませんでした。 どなたか同じ現象が起きている方、解決方法がわかる方はいらっしゃらないでしょうか？

==========================■ Acrobat をアンインストールし、特定のバージョンの Acrobat をインストールする手順========================== ※ 本作業には再インストールが必要となります。 ※ 本手順では 2020年 3月 17日リリースバージョンの Acrobat のインストール手順方法を記載しています。   コントロールパネルを開く Windows 10 : [スタートメニュー] - [Windows システムツール] - [コントロール パネル] の順にクリック Windows 8.1 : [スタートメニュー] を右クリック後、[コントロール パネル] を選択 Windows 7 : [スタートメニュー] - [コントロール パネル] の順にクリック [プログラムとアンインストール] をクリック Adobe Acrobat DC を選択 [アンインストール] をクリック アンインストールの確認メッセージが表示されましたら [はい] をクリック ユーザーアカウント制御が表示されましたら [はい] をクリック アンインストール完了後に再起動が求められますので、すぐに再起動しても問題ない場合は、[はい] を選択 以下の URL をクリック 【Acrobat DC のダウンロード | エンタープライズタームまたは VIP ライセンス版】https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/acrobat-dc-downloads.html Windows 項目の [ダウンロード] をクリック [Windows] キー+ [E]キーを押下しエクスプローラーのダウンロードフォルダーを開き、” Acrobat_DC_Web_WWMUI.zip” を右クリックし、[すべて展開] をクリック 以下の URL から "AcrobatDCUpd2000620042.msp" をクリックし、アップデーターをダウンロード参考文書 【next: 20.006.20034 Planned update, February 11, 2020】https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/cont

illustrator24.0.2にて，同一の特色を使用してグラデーションが適用されている重なっているオブジェクトがあり，上のオブジェクトには透明効果としてソフトライトがかかっています。illustrator上からpdfx4形式に書き出した際に，AcrobatDC上で開くと，重なった上のオブジェクトのグラデーションが半分塗りつぶされた状態で表示・印刷されます。この現象は今月リリースされた（20.006.20034）アップデート後に起きています。手元の環境で2015.007.20033の初期バージョンまで落としたAcrobatDCではillustratorと同じように表示されます。この現象が不具合なのか，今までが不具合だったのか，またはアップデート後が仕様となるのかが知りたいです。よろしくお願いします。

買い切りのライセンスを過去に法人で購入しているのですが、購入時の担当者(使用者)が辞めた場合、ライセンス違反にならずに他の社員が使うには何か手続きは必要でしょうか？旧使用者の端末からは全てアンインストール済みです。

MacbookProでOSはSierra（10.12.6）ユーザーです。Scan snapに同梱されていたAcrobat ９Proをインストールしましたが、ライセンス認証画面が出てきません。考えられる原因と対策を教えてください。

ワードで作成した文書をACでPDFに変換しようとすると、体験版の期間が切れているという表示が出てくるのですが、実際には購入しているんです。

Acrobat DCでファイルを結合すると、保存の前に以下のような「動作を停止しました」というWindowsエラーダイアログが表示され、結合したファイルが保存できません。参考までにWindowsのイベントログを添付いたします。解決方法がおわかりでしたら、ご教示いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。  

どなたかお持ちの方がいらっしゃいましたら共有いただけると大変ありがたいです。なお、2015年11月にサポートが終了していることは承知しております。 ちなみに、以下アーカイブにはありませんでした（英語版のみ）。https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/archive.html そのうえで、アドビカスタマーサポート （0120-582-382）に電話で問い合わせしましたが、先方でもファイルを持ち合わせていないとのことでした。 誠に恐れ入りますが、情報提供へのご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

Illustratorからps保存したファイルをDistillerでPDF変換すると色が変わってしまい、特にK100%が赤茶のような色になってしまいます。Distillerの設定のカラーをIllustratorの環境設定に合わせているつもりなのですが、うまくいきません…設定方法を知っている方がいれば教えてください。

＜使用環境＞Adobe Acrobat Pro DC バージョン 2020.006.20042Windows 10 ［ファイルを比較］についてご教示お願いいたします。テキストが含まれているファイルなのに、下記のメッセージが表示されます。 「選択した文書は、スキャンされたPDFであり、テキストは含まれていません。Acrobatでは、画像対画像の比較のみがおこなわれます。」 プロパティの［フォント］タブで、フォントが埋め込まれていることは確認済みです。テキストをコピーすることもできます。 こういったファイルでもテキストがないと認識されてしまうのは、何かファイルに問題があるからでしょうか？考えられる原因や解決方法など、おわかりの方がいらっしゃいましたらご助言お願いいたします。

タイムスタンプで署名されたPDFは署名パネルが表示されますが、これを非表示設定にすることは可能でしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

シンプルな疑問なのですが、Acrobatの共有レビューと、サーバー上の共有フォルダに普通のPDFを置いてみんなでコメントを入れる、のの差は何なのでしょうか？

ドキュメントクラウドで共有後、もらったコメント、アップロードしたファイルをそのままに、修正後のファイルと、コメントに対する返信を合わせて追加アップロードしたいと思っています。現状そのような機能があるのか、他の手順で似たような事ができるのかでも構いませんので、皆様の対応策をお教えいただけますとありがたいです。よろしくお願いします。

Adobe Acrobat Standard 2017ではPDFの埋め込みが可能ですが、PDF出力時に「Adobe PDFのドキュメントのプロパティ」の「Adobe PDF設定」タブにある「システムのフォントのみ使用し、文書のフォントを使用しない」のチェックを手動で外す必要があります。この手間を省くために、デフォルトでチェックを外した状態にしたいのですが、可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

ソフト：Acrobat ProOS：Windows10やりたいこと：PDFを修正し、修正箇所以外が変わっていないことを確認すること。やったこと：PDFを修正し、Acrobat proのファイル比較を用いた。→修正以降のページは、1ページに収まる文字や表が変わり、比較する領域がページを跨ぐようになった。結果：修正していない部分も差異があると比較結果に出る。 種類としては、①PDFでは同じように見える文字列が異なる文字列として認識され、差異が出たパターン②２つのPDFの異なる箇所を比較したために差異が出たパターン③グラフィックが追加された、削除されたというパターン これらの結果が、どういう仕様で出力されるか、または改善できる方法をまたは、PDF比較でおすすめのソフトウェア（無料）をご存知の方教えていただけないでしょうか。 いかに、出力される例を記載します。例）①「テキストが変換されました」[旧]：「を参」[新]：「を 参」→修正版に半角スペースが入っているように見える（実際にPDFをみると半角スペースは入っていない）②「テキストが変換されました」[旧]：○○[新]：××  

Acrobat Pro DC（2015版）のライセンス認証の解除をしないままPCを初期化してしまいました。同じPCにAcrobat Pro DCを再インストールして使っているのですが、「この機能は、現在のAcrobatライセンスには含まれていません。」という表示が出てほとんど何もできなくなってしまいました。どなたか対応策をご教授いただけませでしょうか？

 PCにAdobe Acrobat Reader DC(Version 2020.006.20042)とAdobe Acrobat Pro DC(Version 2020.006.20042)がインストールされている。問題が２つあります。１）拡張子pdfならReader DCを起動するように設定されているが　　Acrobat DCが起動してしまう２）pdfファイルをプログラムから開くでReader DCを　　指定してもAcrobat DCが起動してしまうなお、Adobe Reader DCは起動でき、pdfファイルを開くことはできます。対象のpdfファイルはすべてAdobe Acrobat Pro DCで作成されています。 

Acrobat Pro 2017の後継製品はいつ頃発売されますか？