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Participant
June 23, 2020
Question

Acrobat Reader DCのインストール中にエラーが出てセットアップが中断される

  • June 23, 2020
  • 2 replies
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Windows Server 2016に入れてあるAcrobat Readerを一度アンインストールして、再度インストールしようと、最初にインストールした時に使用した「AcroRdrDC1900820071_ja_JP」を実行したところ、

「Adobe Acorobat Reader DCのインストールが完了する前にセットアップが中断されました エラーコード:150201」と表示され、インストールができません。

 

当エラーコードを検索したのですが、原因がわからず、

AdobeReaderのクリーンアップツールも実行したのですが、現状が変わりません。

このエラーコードが出た場合、何をすればいいのでしょうか?

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2 replies

Omachi
Legend
August 16, 2022

こちらに解決した事例を見つけました。同様にできるかどうかは分かりませんが、試してみてはどうでしょう。

https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-discussions/installation-error-150201-after-uninstalling-on-windows-10/td-p/12930403

assause
Community Expert
Community Expert
June 23, 2020

とりあえず、Windows Serverで別のアカウントを作ってそちらでインストールをすることと、他の常駐ソフトを削除したうえでの確認は必要だと思います。

また完全な削除を行う場合は、手作業でのフォルダ削除も必要になる場合はあります。

https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB/adobe%E3%81%AB%E9%96%A2%E9%80%A3%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%82%92%E5%85%A8%E3%81%A6%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%97%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/4789600

 

それとは別に、今回の場合はサーバOSになるため、下記については確認しておきましょう。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cpsid_87204.html