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裕
裕二5C90
Participant
September 28, 2021
Answered

*.fdfファイルを開こうとすると、「WindowsにAdobe Acrobat Readerを設定しています。」というメッセージが表示され長く待たされるようになった

  • September 28, 2021
  • 4 replies
  • 960 views

Acrobat Reader 2021.007.20091のバージョンから注釈ファイル(*.fdfファイル)を Windows のエクスプローラからダブルクリックして開こうとすると、「WindowsにAdobe Acrobat Readerを設定しています。」というメッセージが表示され長く待たされるようになりました。
メッセージが表示されなくなる方法をご教示ください。

This topic has been closed for replies.
Correct answer AnandSri

Hi All!


Thanks for your time and patience.


The fix is available with the latest update of Acrobat & Reader DC Continuous track: Adobe Acrobat and Reader - 21.007.2009x Optional update.

 

Please install the latest patch, and let us know if you experience any issues.

See this article for detailed information about this release, bug fixes and how to update the app: https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/adobe-acrobat-and-reader-21-007-2009x-optional-up...


Regards,
Anand Sri.

4 replies

AnandSri
Community Manager
AnandSriCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
September 29, 2021

Hi All!


Thanks for your time and patience.


The fix is available with the latest update of Acrobat & Reader DC Continuous track: Adobe Acrobat and Reader - 21.007.2009x Optional update.

 

Please install the latest patch, and let us know if you experience any issues.

See this article for detailed information about this release, bug fixes and how to update the app: https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/adobe-acrobat-and-reader-21-007-2009x-optional-up...


Regards,
Anand Sri.

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
September 28, 2021

以前のバージョンでは出ていなかったのでしょうか。

またfdfは注釈ファイルなので、適用ファイルを事前に開いてから、メニュー経由で読み込んだ場合はどうでしょうか。

まずはこれらの件を確認しましょう。

 

なお Acrobat Reader (us) から Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム (jp) に移動しました。

また重複投稿分はマージしました。

裕
裕二5C90Author
Participant
September 28, 2021

以前のバージョンでは出ていませんでした。

あらかじめAcrobat Readerを起動しておいて、メニューから開いた場合は当事象は発生しないことは確認済みですが、当方の都合上、fdfファイルを Windows のエクスプローラからダブルクリックして開く（＝ファイル名を指定して実行でfdfファイルを指定する）がうまく動作しないと困るのです。

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
September 29, 2021

最新版のみとなると、Acrobatフォーラムで報告されている件に類するものだと思います。

Readerについても製品版の機能限定版と同等だからです。

 

現状でいえばひとつ前のバージョンに戻す、改善されるまで運用工夫するかのいずれかになるでしょう。

 

Meenakshi Negi
Community Manager
Meenakshi NegiCommunity Manager
Community Manager
September 28, 2021

Hello,

 

Thank you for reproting this and sorry for the trouble.

 

This is a known issue with the latest version and the team is working on the fix.

We will share an update soon once we get confirmation from the team.

 

We appreciate your patience.

 

Thanks.

Meenakshi

裕
裕二5C90Author
Participant
September 28, 2021


When I try to open the annotation file (* .fdf file) from the version of Acrobat Reader 2021.007.20091 by double-clicking it from Windows Explorer, the message "Adobe Acrobat Reader is set to Windows." Is displayed and I have been waiting for a long time. It came to be.
Please tell me how to stop the message from being displayed.

Meenakshi Negi
Community Manager
Meenakshi NegiCommunity Manager
Community Manager
September 28, 2021

Hello,

 

Thank you for reproting this and sorry for the trouble.

 

This is a known issue with the latest version and the team is working on the fix.

We will share an update soon once we get confirmation from the team.

 

We appreciate your patience.

 

Thanks.

Meenakshi

裕
裕二5C90Author
Participant
September 28, 2021

Hi, 

Thank you for responding my post.

 

I belive that the update version which the problem is fixed will be released immediately.

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