質問

先週くらいから、無償版のAdobe Acrobat Readerを「2024.002.20759 64bit」にバージョンアップを行った。バージョンアップ後、Adobe Acrobat Readerを起動し、容量があるpdfファイルなどを開いた状態で、以下二つのどちらかの方法でアプリケーションを閉じようとすると、「発生エラー」が高頻度の確率で発生する。 ＜発生エラー＞0x000000006BD0936B の命令が 0x0000000000000500 のメモリを参照しました。メモリが read になることはできませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください。 ＜発生エラーの発生手順＞①Adobe Acrobat Readerを×で閉じる。②左上の「メニュー」から「アプリケーションを終了」をクリックして閉じる。 この事象が発生している原因、原因を解消するための方法、についてご教授ください。 なお、発生している環境のOSは「Windows 10 Enterprise 22H2 19045.4412」となります。

ipadにて dropboxアプリからPDFを表示し、PDFを編集するためAcrobat readerで開きマーキングなどの編集をおこなった際、必ず自動保存となってしまいます。PDFを編集したけどやはりやめて上書き保存したくない場合があり、非常に不便に感じます。保存しないで閉じる、という行為はできないのでしょうか？ご教示いただけますと幸いです。

製品（Adobe Acrobat ReaderDC）の仕様としてログをどこに書き込むのでしょうか。また、ログの出力先を変更できる方法はあるのでしょうか。取扱説明書があれば、教えていただけますでしょうか。

Adobe PDF ReaderのCOM(AxAcroPDFLib.AxAcroPDF)を利用し、WindowsフォームアプリケーションでPDFを表示するプログラムを作成しています。 Windowsフォーム上にAxAcroPDFLib.AxAcroPDFオブジェクトを配置し、LoadFileメソッドを利用して指定のPDFを表示します。 このexeを通常起動すると問題なく指定のPDFが表示されます。しかし、exeを管理者として実行すると、PDFが表示されません。 また、PDFが表示されない状態のまましばらく待つと下記のエラーメッセージが表示されます。「Adobe Acrobat または Reader に問題があります。Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。(103:103)」 この現象について、対応策はありますでしょうか。＜環境＞・Adobe Acrobat Reader(24.002.20759)・Acrobat DC SDKに含まれる下記のモジュールを利用しています。　・AxInterop.AcroPDFLib.dll　・Interop.AcroPDFLib.dll・Visual Studio 2022・.NET Framework 4.8・Windows 10 Enterprise 22H2

Adobe Acrobat Readerにて、ツールバーの"手書き"を選択して文字を書こうとすると一画目は書けるが、二画目を書こうとするとツールバーの"選択"になってしまい、連続で書くことが出来ないのですが解決方法はあるでしょうか

Adobe Acrobat Readerのインストール時にアプリケーションの初期化エラーが発生してインストールができません。解決方法を教えてください。スクリーンショットを添付します。

旧のバージョンに戻したいです。

件名の質問となります。acrobat readerにて、電子印鑑を利用可能なのは知っているのですが、特定文書（押印する事で承認が通り、商用的な金銭のやり取りが発生する）資料に対し押印を行ったりする事は商用利用にあたり、NGなどございますでしょうか

Acrobat Reader DCを使用中です。PDF上でマウスホイールをダブルクリックした際に、右上に出てくるサムネイルウィンドウを出さないようにしたいです。 簡単に消せるならまだいいのですが、閉じるボタンの判定がシビア検索ウィンドウを出した時も消えずに出っぱなしになる(ウィンドウが被る)等々困ることが多いです。 せめて表示/非表示のショートカットでも分かればいいのですが…。 解決策等分かる方いれば教えて下さい。 

5月に情報出たAcrobatの脆弱性対策のためにアップデート実施をしようとしています。 当社では社員によっては管理者権限を持たないユーザーでパソコンを利用している者がおり、今回AcrobatReader上の「アップデートの有無チェック」から手動アップデートを実行しようとしたところ、インストールを実行するところで管理者のパスワードを聞かれてしまいます。 こちらは管理者のパスワードを入れれば実行できるかとは思いますが、ユーザーに管理者パスワードを教えるわけにはいかない状況です。また対象台数が多く、遠方にあるものも多いため管理者がそれぞれ対応することも困難です。 尚、同様条件のパソコンで自動アップデートにより更新完了しているPCもあり、自動アップデート？であれば管理者権限が無くてもアップデートされるようなのです。 自動アップデートを明示的にキックできるコマンド？などがあれば良いのですが・・・ 何か良い案ありましたら、ご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。 

Acrobat Reader （モバイルアプリ）をipad で使用してPDFを色々と編集した後、編集を全て削除(元に戻す）する方法はありますでしょうか。1回ずつ元に戻すのは当然できますが、結構作業を進めてて、やはり、全部やめて最初から、としたい場合、１～２回操作程度で全て作業を全て削除（全てやり直し）することはできますでしょうか。よろしくお願いいたします。

Adobe Acrobat Readerバージョン　2024.002.20759 PDFを開いて、2ページ目以降を見ようとページダウンキー（PgDn）（PageDown）を押すと必ず強制終了してしまいます。解消方法はありませんでしょうか？

Adobe Acrobat Reader バージョン：2023.008.20470をwindouws10で使用しています。 PDFにて電子印鑑を押そうとしたところ、スタンプ→電子印鑑→日付印を使用したところ、表記が「国国国国」となり日付もおかしい数字が表示されます。 編集→環境設定→ユーザー情報　を確認しても正しい情報が記載されています。 どなたか似た現象にあった方いますか？「国国国国」なので文字化けなのかも　？　です。

Re: IE経由でPDFを出力しようとすると「Adobe AcrobatまたはReaderに問題があ... - Adobe Community - 10842505上記の投稿にて、「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外してエラーが解消した旨のコメントがありましたので、同様の設定を実施しましたが事象は解消しませんでした。どういった原因が考えられるか、見解、コメントをいただけると助かります。 動作環境は以下の通りです。・Windows10 22H2・Edge（IEモード）・・・Edgeバージョン：125.0.2535.67・Adobe Acrobat Reader：2024.002.20759 異常時のイベントビューア（Application）に以下のエラーが出ていました（抜粋）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝障害が発生しているアプリケーション名: IEXPLORE.EXE、バージョン: 11.0.19041.4355、タイム スタンプ: 0xcaa8dc2e障害が発生しているモジュール名: IA32.api_unloaded、バージョン: 24.2.20759.0、タイム スタンプ: 0x663fcb7e例外コード: 0xc0000005障害オフセット: 0x00007af0障害が発生しているプロセス ID: 0x3790障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01dab8716b11f976障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE障害が発生しているモジュール パス: IA32.apiレポート ID: ba8d7224-7724-42ca-a16b-98fab2afdd73障害が発生しているパッケージの完全な名前:障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ブラウザはEdge（IEモード）のみ利用できる状況ですので、EdgeのNativeモードにしてくださいという回答はご遠慮ください。

初歩的な質問ですが教えてください。アクロバットリーダーでPDFファイルを開こうとするとacrobatproに誘導され開かない場合どうすればよいでしょうか？Edgeでは普通に開きます。なぜでしょうか？

MACユーザーです。もう何年も、無料版で問題なく使えていたのですが、数日前から、件名の現象が起きて困っています。 他の方の回答や、別のウェブサイトでの解決方法も見たのですが、難しく、出来る限りパソコン初心者にもわかりやすいように解決方法を教えてはいただけないでしょうか？他のPDF閲覧ソフトもインストールしてみて、開くこと自体はできるのですが、使い勝手が悪く・・・PDFの加工などは特にしないので、引き続き、無料版で使いたいです。よろしくお願いします。

初めて投稿させていただきます。Adobe acrobat Readerバージョン2024.002.20759、使用PCのOS:windows10 Pro 22H2。シャープ複合機から原稿をスキャンしたPDFファイルを編集(文章の行にラインを引く)して保存し、保存したPCの共有フォルダに格納、ローカルネットワークにある他のＰＣからそのファイルを開こうとすると「ファイルが見つかりません。アクセス拒否されました」表示となります。また、保存したPCで開こうとしても同様です。そのファイルを閲覧しているPCへコピぺしても同様です。 編集せずにPDFファイルを格納すると正常に開きます。。 閲覧しているPCもAdobe acrobat Readerバージョン2024.002.20759、使用PCのOS:windows10 Pro 22H2です。セキュリティ(拡張)のサンドボックスによる保護内のチェックを外してみましたが現象は同じです。アドバイスを頂けると幸いです。宜しくお願い致します。 

社内のPC(Windows10)のAdobeAcrobatReader（AAR）のバージョンを確認すると、最新バージョンだったり、古いものだったりと、バラバラです。脆弱性が報告されているバージョンもあるので、全台を強制的に最新バージョンにしたいのですが、実現方法が分かりません。 全PCのAARの自動アップデートを強制的に実行するためにはどうしたらよろしいでしょうか。 

以下ケースでの利用可否をお教えください。使用用途は、「PDFファイルの参照」です。①「Windows Server 2022」の端末に、表題ソフトウェアをインストールし、その端末内でのみ製品を利用する。②「Windows Server 2022」の端末に、表題ソフトウェアのインストーラを配置し、別の端末にインストーラを配布できるようにしておく。（サーバ端末にはインストールしない）③「Windows Server 2022」の端末に、表題ソフトウェアをインストールし、別の端末からリモートデスクトップ接続を行い製品を利用する。（別の端末にはインストールしない）少なくとも②③は利用不可の認識ですが、①が可能なのかご回答いただけますと幸いです。

Adobe acrobat reader DCでスタンプ機能を使っているのですが、スタンプ機能で作成したものが保存後も編集出来てしまいます。メールを送信して送信した先だと編集できないみたいですが、また返信で返ってきたものが編集が出来てしまいます。どうにか１度保存したものは編集出来ないようにする方法はありませんでしょうか？

Acrobat DCで注釈ツールを使って図形を書き込むと無加工データの容量70kBのところ加工後データの容量が75MBとあり得ないほど跳ね上がる事象が起こり困っています。 解像度の調整や、最適化ツールではどうにもならず、アンインストールして再インストールしても解決に至りませんでした。他者が図形書き込みした加工データにて、図形を複製をした場合は、通常通りの容量で収まっています。自ら作成した図形に限り起こる事象です。キャッシュ？やメタデータ？のような不必要な情報が入り込んでいるのかと予想していますがAcrobat Readerと違いDCには削除すべきキャッシュは無いと認識しています。通常動作可能な他者と設定の相違がないことを確認済みですが、念のため設定画面（環境設定_注釈）のスクリーンショットを添付いたします。知識が浅いため投稿内容に至らない点があるかと思いますが心当たりのある方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけますと幸いです。

Acrobat Reader DC　のシステム要件にはWindows Server 2022の記載がないのですが、インストールして使用することは可能でしょうか。RDS（Remote Desktop Service）で動くアプリからAcrobat Readerが呼び出されます。  

Acrobat ReaderでPDFを開こうとすると、「7日間の無料体験...」という表示が毎回現れる。Acrobat ReaderをアンインストールしPC再起動。再度、下記のページからインストールしても改善せず。 https://www.adobe.com/jp/acrobat/pdf-reader.html?gclid=Cj0KCQjw9MCnBhCYARIsAB1WQVXTbtKLZT2eN1_7HZeRTqJftLN8EVunJaWitGH1FwT8bHgSzScff2YaAisnEALw_wcB&mv=search&sdid=5JRH8JQH&ef_id=Cj0KCQjw9MCnBhCYARIsAB1WQVXTbtKLZT2eN1_7HZeRTqJftLN8EVunJaWitGH1FwT8bHgSzScff2YaAisnEALw_wcB:G:s&s_kwcid=AL!3085!3!537605305323!b!!g!!%2Bacrobat%20%2Breader!8270482224!84876563226&gad=1

AcrobatReaderを24.002.20687にアップデートしたところ、複数のマシンでプログラム終了時に「AdobeAcrobatReaderは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。このプログラムを閉じてください。→プログラムを終了します」とメッセージが表示され、次のイベントが記録されるようになりました。以前のバージョンで同事象が発生しているという投稿を目にしましたが、本バージョンでも事象は継続していますでしょうか。 -------障害が発生しているアプリケーション名: AcroRd32.exe、バージョン: 24.2.20687.0、タイム スタンプ: 0x66171c08障害が発生しているモジュール名: AcroRd32.dll、バージョン: 24.2.20687.0、タイム スタンプ: 0x66171c02例外コード: 0xc000041d障害オフセット: 0x00404d8c障害が発生しているプロセス ID: 0x26d0障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01da91f361813e45障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.dllレポート ID: a8b27602-580b-4d1c-9a58-e3f7b04aea07障害が発生しているパッケージの完全な名前:障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

Edgeネイティブにおいて、帳票PDFファイル内に埋め込まれたスクリプトが正常動作しません。下記スクリプト部品について代替え部品があるかご存知でしたらご教示いただきたいです。また、代替え部品がある場合、それはAdobe Acrobat 拡張機能(無料版)でも使用できるのでしょうか。もしくは、 Adobe Acrobat 拡張機能(Pro) のみの使用になるのでしょうか。＜スクリプト部品＞・this.print()・this.path