質問

障害が発生しているアプリケーション名: AdobeCollabSync.exe、バージョン: 24.3.20054.0、タイム スタンプ: 0x66c821c1障害が発生しているモジュール名: AdobeCollabSync.exe、バージョン: 24.3.20054.0、タイム スタンプ: 0x66c821c1例外コード: 0xc0000409障害オフセット: 0x00361703障害が発生しているプロセス ID: 0x27f4障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01db027e83299a96障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AdobeCollabSync.exe障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AdobeCollabSync.exeレポート ID: ea32eac9-0cb9-4af7-bc1a-29d277dcad96障害が発生しているパッケージの完全な名前:障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

Google Driveウェブ版で一部のファイル(比較的古いファイルですが、開けないpdfに一貫性が見当たりません)のみ「＜ファイル名＞」を開けませんでした。 ファイルの形式がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。例えば、電子メールの添付文書として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます。」とエラーとなり開けません。google driveのクラウド上、携帯アプリでは同じファイルは開きます。ダウンロードも可能です。google driveデスクトップ版を何度かアインストールしましたが同じ状況です。何か解決策はありますでしょうか。

上記キャプチャにある通り、常に印刷しないと設定しているPDFファイルを印刷する際、レイヤーが印刷されてしまう事があります。   macOS Sonoma 14.6.1 Adobe Acrobat Reader 2024.002.21005   こちら再現性に乏しく、同じPDFファイルを印刷してもレイヤーが印字される場合とされない場合があり、一度印刷されるような状態になったら何度印刷しても印字され、OSの再起動で直ったりする状態です。   印刷ウインドウのプレビューには印字しない設定のレイヤーは表示されておらず、実際印刷すると印字されているといった状態となります。   別のプリンタを使用しても同じ現象です。 再現手順もわからず困っています。   ［投稿をIllustratorフォーラムよりAcrobat Readerのフォーラムへ移動させていただきました：モデレータ］

【環境】Windows11 23H2【手順】7階層のフォルダにPDFのテンプレートがありそれをコピーしてユーザー名に名称を変更してから入力作業を開始します。【問題】Adobe Acrobat ReaderにてPDFに調査結果を入力して、ユーザー毎に保存していますが作業当日、特に何もエラーもなく業務終了しPCをシャットダウンします。翌日、いつもと同様にPDFに調査結果を入力して、ユーザー毎に保存をしますが決まった時間ではないのですが、急に作業中にAdobe Acrobat ReaderAdobe Acrobat Readerがシャットダウンする前に正しく保存されなかった文書を修復しました。修復された文書を開くには、「はい」をクリックします。「いいえ」をクリックすると、変更は失われます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　はい（Y)　　　いいえ（W)と表示され、「はい」をクリックすると、修復したであろう別ユーザーのPDFが呼出され、間違えてそのまま入力を続ける事があります。 Adobe Acrobat Readerを最新にして、セキュリティ（拡張）タブの「拡張セキュリティを有効にする」や起動時に保護モードを有効にするのチェックを外しましたが、改善しません。 同じような現象の方で、改善したやり方がありましたら情報共有をお願いします。

Adobe - Adobe Acrobat Reader の配布 にDC 2024 年 8 月（24.003.20054）が反映されるのはいつになりますか。

PDFに入力ができる箇所があり、入力中は、入力した文字、数字がそのまま表示されるのですが他の場所をクリックなどして入力状態を解除すると、文字、数字の表示がおかしくなります。社内にWin10と11の端末があるのですが、11の端末で発生します。 ほかに同様の事象が発生し、解決された方がいましたら方法をご教示いただけますと幸いです。

一部の部署の複数の端末でPDFの文字をドラッグして選択すると別のページの文字に見た目が置き換わってしまう現象が発生しています。Readerのバージョンは最新版になっているのですが、このような現象を体験した人はいますか。埋め込まれた文字自体は置き換わっているわけではなく、ドラッグしたものを離すと大半は元に戻ります。一部元に戻らないものもまたドラッグして選択したりすると元に戻ります。戻っていないものもテキスト選択してコピーすると元の文字のため亡霊のようなものなのですが。選択すると別の文字に見た目変わるというのはPDFの根幹の部分を揺るがすような現象とおもいますので、何かアドバイスをいただければお願いします。今のところ、その一部の部署の4台のみ現象を確認しています。AcrobatStandardでは確認されていないため、コミュニティで質問させていただきます。よろしくお願いします。

Acrobat Readerでハイライトを引く際に空白部分でハイライトが区切られてしまいます。 例えば、下記スクリーンショットの（借）から一番右の100まで1本のハイライトで引く方法はないでしょうか？ 解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示お願いします。     ※タイトルの編集を行いました。（モデレータ）

現在、SCCMにて「Acrobat」及び「Acrobat Reader」の更新プログラムの配信を行っています。更新プログラムの配信については、以下ページの「Continuous track」のリンクのカタログファイルを使用しています。https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/DesktopDeployment/sccm.html 「Acrobat」については、32bit版及び64bit版の配信が出来ていますが、「Acrobat Reader」については、カタログファイルに32bit版しか存在していない為、64bit版を更新プログラムとして配信することが出来ていません。 「Acrobat Reader 64bit版」のインストーラをSCCMにてパッケージにて作成しアプリケーション配信することは可能ですが、「Acrobat Reader 64bit版」のみユーザ側でのソフトウェアセンター表示が、「更新プログラム」ではなく「アプリケーション」表示となってしまうことを懸念しています。 もし以下の方法が有るようでしたらご存じの方教えて頂けないでしょうか？・「Adobe Acrobat Reader (x64)」の更新プログラムが含まれているカタログファイル・「Adobe Acrobat Reader (x64)」の更新プログラムを手動で、カタログファイルへの追加方法

Acrobat Readerにてテキスト注釈を入力する際のカーソルの位置がクリックした位置よりも2行程度下側に配置されます。以前のバージョンはクリックした位置にカーソルが配置されましたし、本バージョンでも他の「テキストボックスを追加」や「描画ツール」はマウスカーソル位置とピッタリとリンクしています。他の方で同じ症状は発生していないのでしょうか？ちなみに、windowsのマウスポインターのスタイルを変更しても改善は見られません。

PC修理後Adobe Acrobatを再インストールし、LINEにPDFを添付しようとしても、PDFファイルが見つからず添付ができません。（Slackなどは可能）何か方法はないでしょうか？

Adbe rederを使用しています。単語や文章をハイライトするときに最後の一文字が選択できないケースが多々あります。対処方法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか。因みにインターネットで検索したところ、Shift＋→で範囲選択すると最後の1文字までできるという記事を見ましたが、PDF上にカーソルが表示されていないのでShift＋→で範囲選択することができませんでした。　

PowerPoint2016で作成したハイパーリンク(IBM Lotus NOtesへのリンク)をpdfで保存すると機能しなくなってしまいます。Windows 7 Enterprise、Adobe Reader X(10.1.10)を使用しています。pdfを開いてリンク部にポインタを持って行くとポインタが矢印から指差しマークに変更され、リンク先が表示はされるのですが、リンク部分を押してもリンク先に飛ぶことができません。PowerPointの時にはこのハイパーリンクが機能することは確認してから「名前を付けて保存」の機能を使用してpdf化しました。本現象について解決策や使用不可なリンク先についての情報をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授ください。ちなみに環境設定/信頼性管理マネージャー/pdf添付ファイル：外部アプリケーションでPDF以外の添付ファイルを開くことを許可→許可するWebサイトアクセスの管理→許可するとしています。よろしくお願いします

Adobe殿より脆弱性パッチ（24.002.21005）がリリースされましたがこのパッチ、今後自動適用されるのでしょうか？ メニュー　→　ヘルプ　→　アップデートの有無をチェック で当該パッチのダウンロードができるようですが適用には管理者権限を求められてしまいます。 約１００台のPCを管理しているので自動適用されるのであれば楽なのですが。。。全台インストールの作業をちまちま実施しなければダメなのでしょうか？？？ （※これによってユーザーへの案内の内容も変わるので　お伺いさせて頂きました。） 

日本語版に再インストールできませんか

Adobeの公式サイトからAcrobat Readerのインストールを行おうと思い、Windows10・64bit版を選択し、インストーラーをダウンロード。いざ実行すると32bitのインストールが始まってしまい、64bitのインストールができない状況です。何度かアンインストール・インストールは繰り返しても同じ状況です。 こちら何か解決方法ございますでしょうか。 

タイトルの通りAcrobatReaderでPDFファイルを開くと極端に文字サイズが小さくなってしまいます。フォントサイズの編集等はおこなっておりません（Proでないのでそもそも出来ないのですが） 画像はchromeブラウザで開いた場合と、AcrobatReaderで開いた場合の同じ個所になります。以前まではブラウザで開いた場合と同じようにAcrobatReaderでも表示されていました。別のPCで開いた場合、以前と同じ大きいサイズで表示されました。 再起動や設定確認も試してみましたが、復旧しておりません。何か原因がわかるようでしたらお教えいただきたいです。 versionなどは、Adobe Acrobat (64-bit) (24.002.21005)  

Win版Acrobat Rederを最新版（2024.002.21005）にアップデートしました。 その後、PDFファイル内にテキストボックスを挿入し、テキストを改行したところ 改行部分に□が表示されるようになりました。 この表示を以前のように「□が表示されない」ようにする方法はあるでしょうか。 また、対処方法などもありましたら教えて頂ければ幸いです。     ※注釈欄に個人名が表示されているためPDFファイルを削除し、代替としてスクリーンショットを差し込みました。スクリーンショットはMac版であることにご注意ください。（モデレータ）  

以下のようなメッセージがでます。デコードなど意味が分からないので分かりやすく教えて頂けますでしょうか？アドビアクロバットリーダー「〇〇〇」を開けませんでした。ファイルの種類がサポートされていないかまたはファイルが破損している可能性があります。例えば電子メールの添付文書として送信され正しくデコードされなかったことなどが考えられます。 

Adobe readerのスタンプ機能はEdgeの拡張機能にあるAdobe Acrobatで利用できますか？

サイトからダウンロードしたPDFを開こうとすると「ストリーミングを読み上げ中にエラーが発生しました」のエラー画面が表示されてPDFファイルが白紙で内容が表示されなくなりました。 Acrobat Readerをアンインストール後、再インストールしても改善されません。 ネットで検索しても解決方法が載っていなかったため、何か原因切り分けになる手段はあるでしょうか？

既存のpdf書類に顔写真を画像挿入したが、指定部分に白いエリアがあって（この部分のみ手のマークが表示される）画像が見えない。白いエリアを消したい。

こんにちは、初歩的な質問かもしれませんが、検索しても回答が得られないため投稿させていただきます。 アドビアクロバットを、社内ペーパーレス化のために最近導入させていただきました。署名後のデータを皆さんはどのように管理しておりますでしょうか。 署名後、その契約書は、（画像の）「契約書」の「すべての契約書」に入ってくるかと思いますが、そこには様々な種類の種類がたまってくるかと思いますので、整理をしたいのです。保存場所は、まずは、Adobeのストレージ（無課金で１００GB）内を考えております。 「Adobeクラウドストレージ」の「自分のファイル」にフォルダを作成できるところまではわかっているのですが、そのフォルダへ移動させるようなボタンが見当たりません。 何か整理術お持ちの方は、是非ともご教授いただければ幸いです。 

複数のPDFファイルをExcel形式に変換したのちに、プログラミング言語を用いて処理を行っています。これまで、端末(Windows10 Pro)にインストールされたAcrobat XI(永続版）を用いて、「com.adobe.acrobat.xlsx」をvbsで呼び出して変換を行っていました。(ネットワークから切り離された端末のため、セキュリティ上の問題はありません) コードの一部：Set objJS =.GetJSObjectobjJS.saveAS "・・・", "com.adobe.acrobat.xlsx" 最近、端末にAcrobat Pro (2023.008.20470)がインストールされたところ、PDFからExcelへの変換精度が低くなり、使い勝手がとても悪化してしまいました。（具体的には、XIでは一行ずつExcelに変換されていたものが、Pro2003ではPDFの複数行をExcelのセル内改行で1セルに格納されたり、Pro2003では、PDF内の表がページをまたぐと、Excel化された時に列がずれたりするなど。） [質問]これまでのAcrobat XIも引き続き利用しているため、vbsからAcrobat Pro2023ではなく、Acrobat XIを呼び出して使用することは可能でしょうか。Acrobat XIを利用するには、Acrobat Pro 2003をアンインストールするしかないでしょうか？ どうぞ、よろしくお願いします。

Acrobat ReaderでPDF文書を開くと、他のPDFビューワーよりも、文字が薄くなって表示されてしまいます。文字を濃く表示する方法を教えてくださると幸いです（環境設定の各項目を順にみましたが、いまいちわかりませんでした）。