PDFを開こうとすると、Adobeの無料体験版の使用を開始します、というポップアップが出て、開くことができません

Question

MACユーザーです。もう何年も、無料版で問題なく使えていたのですが、数日前から、件名の現象が起きて困っています。

他の方の回答や、別のウェブサイトでの解決方法も見たのですが、難しく、出来る限りパソコン初心者にもわかりやすいように解決方法を教えてはいただけないでしょうか？

他のPDF閲覧ソフトもインストールしてみて、開くこと自体はできるのですが、使い勝手が悪く・・・

PDFの加工などは特にしないので、引き続き、無料版で使いたいです。よろしくお願いします。

ajabon grinsmith · Accepted Answer

ごめんなさい、再度スレッドをAdobe Readerフォーラムへ移動しました。

おそらくは、何かの拍子にAcrobatがインストールされてしまったか、以前よりインストールはされていたものの今回何かの拍子にPDFをダブルクリックして開くときに使われるアプリが変更されてしまったか、ですね。

アプリケーションフォルダを確認してみましょう。

そもそもAcrobatに需要がないようでしたらアプリ本体と同じ場所にある「（アプリ名）. Uninstaller.app」を利用してアンインストールしてしまっていいと思います。

また、こちらはユーザー全員が利用できる場でして、全てのやりとりは全員が閲覧できます。

ご興味の外かもしれませんが、こちらに概要がありますので

『アドビサポートコミュニティ』へようこそ！

IceFloe · Answer

横から失礼しますOSのバージョンもアクロバットのバージョンもわからないのでアレですが＞数日前から？？数日前まで使えていたなら実は有料版ライセンス持っているAdobeIDがあるんじゃないのかな？AdobeIDでアクロバットのアプリにサインインすれば使えるようになるのでは？と思ったりして… アプリケーションフォルダにAdobe Acrobat DCAdobe Acrobat Readerの両方がある場合はAdobe Acrobat ReaderにPDFをドラッグ＆ドロップで開いてみては？ 参考まで

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